Buna ziua, va rog sa ma ajutati cu un raspuns la o intrebare, ...

Buna ziua, va rog sa ma ajutati cu un raspuns la o intrebare, in anul 2017 am cumpărat o locuință(apartament) branșat deja la rețeaua de gaz, eu am facut doar un contract nou, ceasul de caz era puțin spart intr-un colț, in anul 2023 a venit pentru veirficare/schumbare daca era cazul si au sesizat crăpătura, după ceva verificări au sesizat că ceasul era ințepat in partea de jos iar cei de la compania de caz m-au sunat si mi-au spus ca există intervenții neautorizate asupra ceasului(gen furt) si ca daca sunt de acord sa platesc suma de 17.000 de lei altfel voi vi dat in judecată, am verificat contractul si toate actele ce le am de la ei si nici unde nu am fost instiințat in scris sau verbal cum că as fi obligat sa anunț compania de gaz despre ceas, ceasul functiona in parametri, ceasul este amplasat pe scara de bloc unde orice persoana rau intenționată ar fi putut face asta, cum pot dovedi ei că nu am avut deaface cu ceasul, si ca asa a fost de cand am cumpărat locuința?