BUNA ZIUA
Am cumparat un autoturism dacia spring iar la un an si 4 luni sa stricat. Acum e la reparat pe garantie de 4 luni si inca nu e gata.Am solicitat inlocuirea lui dar nu am primit raspuns.. Care este termenul maxim cat poate sta la reparat avand in vedere ca garantia e de 3 ani?
Termenul de executie reparatie este conditionat de piesa/subansamblul de inlocuit daca se afla pe stoc sau daca este necesar ca service-ul sa realizeze comanda/ demers catre producator sau comerciant intern/extern
si totusi nu exista nici un termen de reparatie? de ex daca spun ca piesa nu e disponilila un an eu nu pot face nimica?
ynocentta a scris:
Termenul de executie reparatie este conditionat de piesa/subansamblul de inlocuit daca se afla pe stoc sau daca este necesar ca service-ul sa realizeze comanda/ demers catre producator sau comerciant intern/extern