Am o întrebare personala și se refera la probleme familiale. ...

Am o întrebare personala și se refera la probleme familiale. Nepoata mea, doi copii minori și soțul plecat la munca în Anglia,au probleme cauzate de soț care se manifesta foarte agresiv verbal la orice interacțiune telefonica cu soția, adică cu nepoata mea.
Mentionez ca ea creste singura copiii acasă, dar este ajutata financiar și de el. În 5 ani el a venit de 6 ori. Limbajul lui nu poate fi reprodus niciunde și se exprima asa și când vine acasă în România și asta în prezenta copiilor. Nepoată mea ar dori sa introducă acțiunea de divorț. Doresc sa îmi răspundeți, dat-fiind și aspectul ca ea depinde financiar de el, copiii fiind foarte mici și momentan nu a putut sa înceapă serviciul, unde ar fi mai convenabil sa meargă la notar sau la tribunal? Și fiind copiii la mijloc poate cere pensie alimentara, program de vizita sau custodie comuna dar el nu are domiciliu în România unde sa ducă copiii,ceva, o hârtie ca ea sa poată ieși cu copiii din tara la rude în afara? Sa obțină o declarație definitiva ma gândesc pentru ieșire din tara și pentru înscriere la grădiniță și ulterior școală?
Specific ca are înregistrări cu toate mizeriile pe care i le adresează fără a avea motive, pe fondul consumului de alcool. As dori o îndrumare dacă se poate, de unde sa începem și pașii pe care sa ii urmam.
Mulțumim anticipat!