Închidere cont card credit Bună ziua! Doresc închiderea unui cont card credit la Ing,procedura ...

Bună ziua! Doresc închiderea unui cont card credit la Ing,procedura care se face in 30 zile,de la introducerea cererii.In momentul in care am solicitat acest lucru,creditul disponibil pe card,suma ce mi se a acordat mi a fost retrasă,am platit și taxe/comisioane,nu am alte sume ce trebuie returnate ,deci în principiu nu înțeleg pentru ce trebuie sa aștept cele 30 zile.Cand i am sunat ,mi s a comunicat că aceasta este procedura ,și că nu există altă posibilitate decât să aștept.
In acest moment aștept aprobarea unui credit ipotecar,iar contul creditului card din Ing trebuie inchis.Cum ar trebui sa procedez pentru că acest cont sa fie închis mai repede.Multumesc!