Buna ziua! Am o problema referitor la respectarea orelor de liniste ...

Buna ziua! Am o problema referitor la respectarea orelor de liniste in bloc. Unii vecini cu 2 etaje mai sus decat unde locuim, scot boxa pe geam si asculta muzica la volum maxim. Problema principala este faptul ca nu mai stim unde sa apelam. Administratorul ne trimite sa sunam la politie, politia vine, dar nedeschizandu-le nici interfonul nici usa, nu au posibilitatea de a da vreo amenda si cum vin asa si pleaca indiferent de cate ori sunt chemati. Chiar nu exista vreo modalitate de a li se dea amenda pentru a-i mai potoli fara o persoana anume pe care sa se scrie citatia sau amenda, ci cumva pe numarul de apartament? Am ajuns la limita rabdarii, asa ca daca am primi niste pasi pe care trebuie sa ii urmam, nu ne-am mai simti frustrati in propria casa. Multumim!