Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Retragere din Contract vanzare-cumparare pt un ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1024 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Retragere din Contract vanzare-cumparare pt un ...
Pune o întrebare 3 întrebări azi, 2 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Retragere din Contract vanzare-cumparare pt un aspirator Kirby

Buna ziua,

Am semnat un Contract de vanzare-cumparare pt un aspirator Kirby, cu creditare cu plata in rate.
Creditul a fost aprobat online, contractul de creditare trimis in mesaj (link).
Vreau sa ma retrag din acest contract in cele 14 zile.
Vanzatorul imi spue ca nu pot face acest lucru deoarece are stipulat intr-un articol din contract faptul ca nu se poty face retururi la vanzarile directe.
Ori, eu nu solicit retur, ca in cazul unei neconformitati a aparatului, ci solicit retragerea din contract.
Credeti ca am sanse de izbanda?
Multumesc.
Răspunde Citează
20 mesaje
2418 vizualizări
12 participanți
Cel mai recent răspuns: Viorica cioată , utilizator 08:57, 17 Decembrie 2024
Vezi răspuns
trebuie citit contractul in detaliu. sunteti rau informat: in cazul unei neconformitati se activeaza garantia, nu se face retur. vanzatorul a prezentat aparatul, v-a explicat functionarea, detaliile?
Răspunde Citează
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Contează și unde ați semnat contractul - ați fost la o prezentare în afara unui magazin/spațiu comercial sau v-a fost prezentat acasă? Că așa pare.
Dacă da, aveți aceleași drepturi pe care le au cumpărătorii care cumpără online și puteți sesiza ANPC.
Anunțați vânzătorul că veți face asta - pentru reclamație aveți nevoie de dovada faptului că ați încercat, în primă fază, să rezolvați amiabil.

Citiți acest articol:
www.avocatnet.ro/articol_644...
Ultima modificare: Miercuri, 20 Martie 2024
Manuela Rășină, administrator
Răspunde Citează
Da, mi-a explicat functionarea, detaliile. Sub presiunea momentului am semnat un contract de vanzare-cumparare iar profesionistul a apelat banca creditoare si mi s-a intocmit si un Contract de creditare avand firma ca intermediar, Nu am fost informat de faptul ca a solicitat o semnatura elkectronica a mea pentru semnarea contractului, pur si simplu am primit un cod printr-un mesaj, cod fotografiat si trimis altei persoane care a profitat de semnatura electroica.
Vreau sa ma retrag din aceste contracte in termenul de 14 zile.
Răspunde Citează
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Cu scuze, referinta Dvs este despre prestari servicii. Eu cred ca se aplica OUG 34/2014. Iar daca in contract a agreat clar ca renunta la denuntarea contractului..... Ca sa se complice si mai mult, contractul de creditare e separat, astfel incat chiar daca va avea succes cu inapoierea produsului, e mai complicat cu plata.

Manuela Rășină a scris:

Contează și unde ați semnat contractul - ați fost la o prezentare în afara unui magazin/spațiu comercial sau v-a fost prezentat acasă? Că așa pare.
Dacă da, aveți aceleași drepturi pe care le au cumpărătorii care cumpără online și puteți sesiza ANPC.
Anunțați vânzătorul că veți face asta - pentru reclamație aveți nevoie de dovada faptului că ați încercat, în primă fază, să rezolvați amiabil.

Citiți acest articol:
www.avocatnet.ro/articol_644...

Răspunde Citează
Exista posibilitatea ca forularea urmatoare sa fie considerata o prevedere privind imposibilitatea existentei dreptului de retragere?:
"In cazul vanzarilor fizice, consumatorul nu beneficiaza de dreptul de retur in cazul in care se razgandeste si vrea sa returneze produsul..."
Multumesc.
Răspunde Citează

Alte discuții în legătură

Comertul online saionara saionara am unele nelamuriri cu privire la garantia si returnarea produselor. ca si magazin online neplatitor de TVA, pot sa pun o taxa retur in cazul in care ... (vezi toată discuția)
Retur produs dedeman costrasuc costrasuc Am cumparat zilele trecute un birou de pe site-ul Dedeman. Nu-mi place cum e ambalat (foarte neprofesionist) si ma tem ca blaturile (puse unul peste celalalt, ... (vezi toată discuția)
Pot comerciantii online sa nu returneze costul transportului ... catalingeangos catalingeangos Am achizitionat un produs online care a costat 849 lei, iar pe site scrie transport gratuit. Cand am primit factura, scrie 849 lei pret produs, +30 lei ... (vezi toată discuția)