avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 636 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Probleme cu o firmă – Cum pot recupera avansul ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Probleme cu o firmă – Cum pot recupera avansul plătit?

Bună ziua,

În data de 20.08.2024, am încheiat un contract de furnizare și montare panouri fotovoltaice. Conform contractului, mi s-a solicitat achitarea unui avans de 50% din valoarea totală a contractului, avans pe care l-am plătit în data de 21.08.2024.

Problema: Termenul limită pentru executarea contractului era stabilit pentru 28.10.2024. Cu toate acestea, firma nu și-a respectat obligațiile contractuale, tergiversând constant lucrările și evitând să ofere răspunsuri clare. În urma acestor întârzieri, am transmis o solicitare scrisă de reziliere a contractului în data de 19.11.2024, solicitând și restituirea integrală a avansului de 7.372,00 lei, plus penalitățile de întârziere prevăzute în contract.

Firma mi-a comunicat că termenul de restituire a avansului este de 30 de zile lucrătoare, conform politicilor lor interne. Până la data curentă, avansul nu mi-a fost returnat.

Pași întreprinși până acum:

Am depus o reclamație la ANPC în aceeași perioadă (19.11.2024), iar inspectorul ANPC m-a contactat, informându-mă că voi primi raportul în luna ianuarie 2025.
Am încercat să contactez firma pentru clarificări, dar fără succes.

Solicitarea mea:
Vă rog să-mi oferiți sfaturi cu privire la următorii pași pentru recuperarea banilor:

Credeți că ar fi eficient să mă adresez unei firme de recuperări de creanțe? Dacă da, îmi puteți recomanda firme specializate în acest domeniu?
Ar fi mai potrivit să angajez un avocat? Dacă aveți recomandări de avocați specializați în astfel de litigii, vă rog să le împărtășiți.

Vă mulțumesc anticipat pentru răspunsuri și orice sfat pe care mi-l puteți oferi!
Ultima modificare: Joi, 9 Ianuarie 2025
Manuela Rășină, administrator
Cel mai recent răspuns: Madalina Pascu , Avocat 11:36, 9 Ianuarie 2025
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Buna ziua, modalitatea de a va recupera avansul este actionarea in instanta a firmei prestatoare. Urmeaza ca in functie de clauzele contractuale sa cereti constatarea rezilierii contractului, restituirea avansului si daune interese. Ar fi bine sa apelati la un avocat pentru solutionarea problemei prin instanta, mai ales ca cheltuielile de judecata le veti recupera daca actiuneq va fi admisa, firmele de recuperare nu sunt recomandate, unele nu functioneaza pegal, altele percep comisioane mari, nu sunt competente ca un avocat iar demersurilor lor sunt de cele mai multe ori standardizate, fara o aplicare concreta la cazul specific.
Recomandarile de avocat nu sunt permise pe forum dar puteti scrie in privat unui avocat din forum pentru a va ajuta.
Ultima modificare: Joi, 9 Ianuarie 2025
gi-jane2, moderator

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere unilaterala contract servicii telefonie orange hdanny hdanny Am 4 contracte de abonament de telefonie la societatea de telefonie Orange Romania S.A. In data de 15.02.2016 am depus la societatea Orange cererea de ... (vezi toată discuția)
Prestatori de servicii ,,dispăruți" cu un avans de 50% pentru o lucrare de reabilitare a fațadei casei. ce ma sfătuiți, cum ar trebui să procedez? fukov fukov buna seara, ma aflu intr-o situatie neplacuta cu o firma care ar fi trebuit sa faca o lucrare de reabilitare a fatadei casei. am contractat o firma ... (vezi toată discuția)
Recuperare prejudiciu , daune materiale si morale o recomandare ... sherimman sherimman Recuperare prejudiciu , daune materiale si morale O RECOMANDARE DE avocat ? Multumesc (vezi toată discuția)