Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Despagubirea unui colet pierdut de catre o firma de ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 654 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Despagubirea unui colet pierdut de catre o firma de ...
Pune o întrebare 109 întrebări azi, 19 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Despagubirea unui colet pierdut de catre o firma de curierat...

Buna ziua,

Am o situatie neplacuta din partea unei firme de curierat. Am trimis un colet in valoare de 3200 RON, clientul a achitat cu Ordin de Plata.

Dupa 4 saptamani in care am sunat la toate agentiile, ne-au raspuns ca ei nu pot identifica coletul nostru si ne vor despagubi de 5 ori valoarea transportului, adica 250 lei.

Mentionam ca nu a fost declarata valoarea coletului si nici ramburs, avand in vedere ca a fost achitat prin banca.

Avem vreo sansa sa ne recuperam banii daca apelam la instantele de judecata?

Multumesc!
Răspunde Citează
2 mesaje
42 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: BogdanGri , utilizator 17:02, 12 Februarie 2025
Vezi răspuns
Buna ziua

Din pacate nu aveti nici o sansa.

Daca nu l-ati asigurat (valoare declarata) puteti fi compensat numai cu maximum sumei agreata prin contract (probabil acea valoare de 5 ori pretul transportului).

Pentru coletele asigurate (valoare declarata) firmele de curierat percep o taxa suplimentara (de obicei procent din valoarea asigurata).
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Colet pierdut de firma de curierat, cum imi pot recupera banii? Nyykk Nyykk Buna ziua, Acum 2 saptamani am vandut prin intermediul unui site de anunturi un produs cu plata transportului la destinatar si ramburs valoare produs 435 ... (vezi toată discuția)
M-au furat cei de la o firma de curierat abx5 abx5 Si eu trec printr-o chestiune la fel de delicata cu [editat]. Acum doua saptamani am trimis un colet prin OLX (un telefon samsung edge in valoare de 2100 ... (vezi toată discuția)
Firma curierat- taxe ramburs oldbiker_johan oldbiker_johan Buna tuturor,am trimis un colet cu o firma de curierat si cu ramburs al contravalorii coletului. La intocmirea actelor de expeditie,reprezentantul firmei ma ... (vezi toată discuția)