Buna ziua, am si eu o problema. Masina mea se afla in service , avand nevoie de schimbat motor, turbina ,baie de ulei, bara fata) in urma unei lovituri cu o bucata mare de piatra. EU am CASCO la firma ardaf ..platit pe tot anul..Din ce am inteles masina va deveni dauna totala. Inspectorii de la ardaf tot incearca sa se scoata spunand ca motorul e rezistent nu avea cum sa cedeze , etc. Ideea este ca eu vreau ori masina reparata ori alta solutie in cat mai scurt timp..eu lucrez intr-o agentie imobiliara si am nevoie de ea urgent. Ce pot face ca sa urgentez lucrurile , iar daca ii atac pe cale juridica : cam cat dureaza procesul si daca exista vreo sansa ca eu sa nu castig...repet avand casco full platit. Multumesc
depuneti la asigurator un deviz de reparatie antecalcul si daca valoarea acestuia depaseste valoarea reala a masinii, e dauna totala. Veti primi suma asigurata si daca pastrati epava, se va scade valoarea acesteia, daca o predati la asigurator ( potrivit clauzelor contractuale pe care, evident, nu le am in fata), atunci va trebui sa incasati suma asigurata.
Un proces va rezolva problema pe termen lung, intrucat un astfel de dosar dureaza cel putin un an.
adica eu trebuie sa astept cel putin un an pana primesc un raspuns concludent? in timpul acesta pot sa-i cer daune morale ? mi se pare anormal sa stau atat...multumesc pt un eventual raspuns
Pe baza devizului estimativ, daca se apreciaza dauna totala trebuie sa mergeti la asigurator pentru a negocia modul si suma despagubirii.daca veti astepta sa va cheme ei,atunci osa asteptati mult si bine. Varianta cu procesul va lungi si mai mult termenul de plata. reparatorul va poate inmana o nota tehnica in care sa prezinte documentat cum s-a deteriorat motorul, document pe care sa-l folositi pe timpul discutiilor cu asiguratorul. Daca nu va veti intelege cu asiguratorul, atunci angajati-va un avocat specializat in astfel de probleme si lasati justitia sa-si spuna cuvantul. ati fost accidentat. Pretentiile dv. sunt de ordin material deocamdata.
In situatia in care nu este dauna totala, este obligatoriu ca asiguratorul sa suporte intreaga contravaloare a reparatiilor. Problema cea mare e ca acest lucru o sa dureze. Pentru a urgenta lucrurile luati legatura si cu cei de la service. Daune morale nu se acorda! Nu stiu din ce oras sunteti dvs., si nici ce clauze cuprinde polita casco, insa sunt service-uri care in baza colaborarii cu firma de asigurari va asigura si un autoturism pe timpul cat autoturismul dvs. este in reparatie!
Un eventual litigiu cu societatea de asigurari dureaza cel putin un an!