Problema mea este urmatoarea : acum aprox 15 luni am anulat contractul cu o firma de internet datorita unor probleme dintre administrator si acestia . Acum ... dupa tot acest timp in care nu am primit absolut de la ei, primesc o somatie de plata de la o firma de recuperari , angajata de NOUA conducere a fostului meu furnizor de servicii. Acestia sustin ca am 2 luni restante din aceea perioada solicitandu mi suma de 130 Ron. Acum intrebarile mele sunt : de unde stiu daca aceasta restanta este reala ( nu mi amintesc sa nu fi platit facturile) respectiv , daca aceasta restanta este reala nu ar fi trebuit sa fiu instiintat periodic?
Asta ar trebui sa o cer la firma de internet sau la socetatea de recuperari? Iar in legatura cu instiintarea periodica ... suma reala ar fi de 60 de ron cu tot cu penalitatzi 130 Ron . Ar fi putut de asemenea sa ma contacteze peste 5 ani sa imi ceara cine stie cat.... ?
Incercati sa cereti lamuriri suplimentare cu privire la aceasta datorie...oricum trebuia sa va emita factura cu soldul ramas. Puteti rezolva problema cu oricare din cele doua societati.
Cand le am cerut telefonic dovada ca sunt dator au spus simplu : esti! trebuia sa pastrezi bonuriele de plata (de acum 2 ani de zile ) .Este normal? Si ar mai fi ceva : suma de restanta lunara pentru neplata ar trebui sa existe in contractul semnat?
Daca a-ti fost somat de catre recuperator situatia consta in acea ca ,operatorul de cablu a cesionat creditul dvs recuperatorului,operatie irevocabila ,prin care acesta se subroga in drepturi creditorului si devine noul dvs creditor
Solicitati desfasuratorul de plati si daca restanta exista ,achitati pentru a elimina proceduri suplimentare care va obliga la plati majorate