- servicii de telefonie;
- servicii de Internet;
- servicii de media și audiovizuale.
b) pentru utilizatorii finali cu dizabilități vizuale, 2.000 de minute utilizabile în rețeaua proprie și 500 de minute utilizabile în rețelele naționale, la un tarif recomandat de 2 euro/lună, inclusiv TVA, și, la cererea utilizatorului, un volum de date de 5 GB, la un tarif recomandat de 2 euro/lună, inclusiv TVA, tariful total recomandat al pachetului fiind de 4 euro/lună, inclusiv TVA.
Noile reglementări intrate în vigoare pe 15 februarie aduc și alte facilități utilizatorilor cu deficiențe medicale, acestea fiind menite să ușureze modalitatea de folosire a acestor servicii, corecta informare a persoanelor cu dizabilități, precum și adaptarea tehnologiei pentru facilizarea procesului de utilizare a acestor servicii. În acest sens, s-a hotărât că furnizorii de servicii de telefonie și internet trebuie să pună la dispoziția utilizatorilor cu deficiențe de vedere, auz sau intelectuale, următoarele modalități de adaptare a serviciilor pentru o ușoară utilizare a acestora, indiferent de deficiența medicală, după cum urmează:
- persoanele cu probleme de vedere vor avea la dispoziție informațiile primite de la furnicori în regim Braille sau li se vor asigura aparate de citire cu voce tare a datelor primite referitoare la serviciile accesate;
- persoanelor cu deficiențe de auz li se va pune la dispoziție subtitrarea materialelor audio și video;
- pentru utilizatorii cu deficiențe intelectuale informațiile vor fi adaptate nevoilor lor, fiind scrise cu acuratețe și cât mai logic pentru a fi ușor de înțeles și aplicat de către utilizator.
Atenție! Este important de reținut că în lipsa unui document doveditor (certificat de încadrare în gradul și tipul de handicap), furnizorii nu pot acorda utilizatorilor cu deficiențe beneficiile prezente în decizia ANCOM.
Comentarii articol (3)