OG nr. 10/2015 a modificat OUG nr. 28/1999 privind obligatia operatorilor economici de a utiliza aparate de marcat electronice fiscale, in sensul ca a introdus in legislatie un nou drept al consumatorilor valabil din 1 martie.
Iata ce scrie in OG nr. 10/2015:
in cazul in care operatorii economici (...) refuza emiterea si inmanarea bonului fiscal clientului (...) acesta din urma are dreptul de a beneficia de bunul achizitionat sau de serviciul prestat fara plata contravalorii acestuia".
Concret, daca operatorii economici refuza sa emita si sa inmaneze bonul fiscal clientului, atunci acesta are dreptul din 1 martie 2015 de a beneficia de bunul achizitionat sau de serviciul prestat fara plata contravalorii acestuia.
"In cazul refuzului agentului economic de a emite si inmana bon fiscal, cumparatorul sa poata sa nu achite bunul dobandit sau serviciul prestat, avand in vedere ca o tranzactie nefiscalizata nu reprezinta altceva decat o incalcare a legii. Asadar, cumparatorul poate pastra bunul fara sa il mai plateasca in cazul unui refuz al agentului economic de a emite bon fiscal", se arata intr-un comunicat al Guvernului, remis recent redactiei.
Referitor la acest aspect, Nadia Oanea, Senior Manager, Head of Tax in cadrul Baker Tilly Klitou, a declarat recent pentru AvocatNet.ro ca este un risc evident pentru operatorii economici de a nu emite bonuri fiscale.
"Totusi, consideram ca in practica va fi o decizie extrem de sensibila pe care clientul trebuie sa o ia, daca doreste sa se prevaleze de acest drept pe care noile prevederi legale i le confera sau totusi va plati pretul bunului/serviciului achizitionat", a continut specialistul.
Pe langa noul drept, consumatorii pot sa semnaleze autoritatilor situatiile in care magazinele nu emit bonuri fiscale la un numar de telefon, apelabil gratuit. Mai exact, ei pot sa sune la numarul de telefon Telverde 0800.800.085 al Ministerului Finantelor, disponibil non-stop.
Acest numar de telefon trebuie sa se regaseasca in anuntul pe care comerciantii sunt obligati sa-l afiseze din 1 martie, langa casele de marcat, pentru a-i atentiona pe clienti cu privire la noul lor drept.
Introducerea dreptului consumatorilor de a pleca cu produsul fara sa-l plateasca, precum si obligatia comerciantilor de a-i atentiona pe clienti cu privire la acest drept sunt masuri prin care Ministerul Finantelor incurajeaza emiterea si solicitarea bonului fiscal, in contextul organizarii Loteriei bonurilor fiscale, prima extragere fiind programata pentru 13 aprilie, adica a doua zi de Paste.
Comentarii articol (46)