Nu conteaza motivul pentru care nu s-a facut livrarea. Poate autorul postarii nu a fost acasa, poate curierul nu a putut livra coletul cand acesta era acasa etc.
In cazul in care coletul nu e livrat, curierul va face returul acestuia la firma, iar firma va inapoia suma platita cu cardul in acelasi cont bancar de pe care autorul postarii a platit.
Deci, firma respectiva are contul de pe care a platit persoana, doar returneaza banii in acelasi cont.
adriandimitriu a scris:
de ce sa vi-i dea? coletul a venit, dvs nu l-ati primit, dar nici n-ati refuzat efectiv (ati respins livrarea) si nici nu comunicati cu vanzatorul. Ca sa fiti rambursat, trebuie sa transmiteti contul bancar, numele, prenumele, etc. ceea ce prespune SA LUATI LEGATURA CU VANZATORUL. Plata rambursului se face in cont, nu prin intermediul cardului
Robert779 a scris: Nu mi dau nici banii inapoi?