Accident rutier, 2 motociclete si o masina

Buna ziua, as dori sa va cer parerea in legatura cu urmatoarea situatie: in data de 21.04.2010 eram cu motoreta pe un bulevard din Baia Mare, la semafor, incadrat pe banda de mers inainte si la dreapta (eu doream sa merg inainte) iar in paralel cu mine, pe aceeasi banda un motociclist (care dorea sa mearga tot inainte). Cand semaforul s-a schimbat in culoarea verde am pornit amandoi inainte (eu si motociclistul din dreapta mea) dar din nefericire am intrat amandoi intr-o masina care a intrat pe culoarea rosie a semaforului (masina venea din partea dreapta). Dupa impact amandoi am ,,zburat" peste masina care a provocat accidentul si am suferit leziuni care au necesitat 5-6 zile si respectiv 8-9 zile de ingrijiri medicale. Am fost la societatea de asigurari la care avea asigurarea invinuita si am completat niste formulre pentru daune materiale, iar pentru daune morale ni s-a spus sa facem noi cereri daca dorim sa ni se acorde si asa ceva. Intrebarile mele ar fi: care ar fi pasii ce ar trebuii parcursi in acesta situatie, dupa ce depun cererea in care cer sa fiu despagubit material si moral? Daca societatea de asigurari refuza sa-mi accepte cererile? Cat anume pot cere pentru 8-9 zile de ingrijiri medicale (daune morale)? Va multumesc anticipat!