Am avut contract cu o firma de cablu. In noiembrie 2009 am cerut rezilierea contr si mi s-a cerut sa returnez chipamentul{ desii acesta era platit}.Dorind sa scap de acest abonament am predat echipamentul la o sucursala a firmei,cu proces verbal.Am facut acest lucru dupa o convorbire cu cei de la conducerea firmei. In martie 2010 ma trezesc cu FACTURA pe luna Februarie pt serviciile oferite de firma de cablu!!??? Care servicii??Eu predasem echipamentul din Nov 2009??? Acum am primit o scrisoare de la o firma de recuperare care ma someaza sa platesc aceea restanta!! NU mise pare corect dar unde pot sa reclam acest lucru?? Ce sa fac?? Va multumesc!!#-o#-o#-o
Contactati oficial operatorul de cablu ,pentru verificarea actualizarii evidentelor acestuia
Verificati atent perioada contractului si conditiile de reziliere
Multumesc pt promtitudine! Contractul a fost pe 2 ani si cei doi ani sa-u incheiat pe 1-03-2009.Eu am facut cererea de reziliere in oct 2009 si am predat echipament in 4-nov-2009 la indicatiile firmei de cablu unui reprezentant al lor din zona. Am sunat la firma de cablu si am inteles ca acel reprezentant nu a trimis echipament la Bucuresti. si ca figurez acolo cu o cerere de intrerupere a contract pe 3 luni!!??? Cine a facut-o??? Eu am predat echipament dupa indicatiile firmei,cu proces verbal de predare-primire!! Acum imi spu ca acel om era un colaborator care in prezent nu mai lucreaza cu ei!! Dupa ce am vorbit cu ei la TELEFON a zis ca o sa se rezolve{ am trimis prin email si fax proces verbal cu data la care am predat echip},si ca vor anula factura aceea. Dar ieri am primit scrisoare de la o firma de recuperari care ma someaza sa platesc aceea suma!! Va rog sa-mi spuneti acum ce pot face in cazul asta? Credeti ca OPC poate sa faca ceva?? Va multumesc
azi am mai primit o notificare de la recuperatori in care ma anunta ca daca nu platesc in 48 de ore ma actioneaza in instanta pt executare silita! Suma pe care ei o pretind este de 28,50 ron aferenta serviciilor de cablu pt luna februarie 2010 in conditiile in care eu LE-AM PREDAT echipamentul in Noiembrie 2009??? Nu este o suma mare,si culmea, nu au crescut- o cu penalitati dar nu vad corect sa dau banii pt nimic! Le-a trimis prin email copia procesului verbal cind am predat echipamentul dar nu s-au deranjat sa raspunda, in schimb primesc somatie de plata de la recuperatori!! Ce ma sfatuiti sa fac??/ Mii de multumiri pentru ca existati!!:hm::vishenka:
Boom tv
adiela
va rog foarte mult sa ma ajutati. am avut un contrac cu cei de la boom pe termen de 2ani de zile. am fost f. nemultumita de ei si am hotarat sa renunt la ... (vezi toată discuția)