Reclamatie lucrare executata la terasa blocului

Buna seara,

Va rog mult ajutati-ma intr-o problemna!
Acum aproximativ o luna asociatia blocului (5 scari fiecare a cate 9 etaje) a contractat o firma pentru a exectuta lucrari de reparatie a terasei blocului pentru scara 4 (scara ce incadreaza apartamentul nostru). Dupa receptia lucrarii si dupa prima ploaie mai importanta cantitativ in urma careia nu am sesizat nici o neregula, directoarea firmei respective a incasat integral c-valoarea lucrarii.
Mentionez ca asociatia blocului a incheiat contract cu firma respectiva, contract ce stipuleaza ca lucrarea este in garantie 5 ani.
In urma ultimelor ploi torentiale din Bucuresti au aparut pete de apa pe plafonul apartamentului in mai multe camere (dormitor, sufragerie, debara), pete in urma carora a aparut si mucegaiul.
Am contactat asociatia de proprietari, insa cum nu avem un administrator ci numai un presedinte de bloc (ce este in varsta si bolnav) si un gospodar al blocului, problema nu este tratata pe masura gravitatii ei#-o.
Directoarea firmei respective nu8 mai poate fi contactata sub nici o forma.
Intrebarea este unde as putea sa reclam acesta lucrare la terasa blocului si ce masuri am putea intrprinde noi ca si persoana fizica, deoarece suntem o familie cu doi copii mici (dintre care unul cu varsta mai mica de 2 ani) si nu putem locui in aceste conditii (putem pune sanatatea copiilor in pericol).
Va multumesc anticipat pentru raspunsurile d-voastra.