romtelecom,in mod nu tocmai ortodox,mai nou,cel putin la noi in oras,bistrita,se foloseste de un pretext cum ca da gratuit utilizatorilor,inca un telefon .in felul acesta ei vin si reinnoiesc vechile contracte pe peroade de 1 si 2 ani.Suntem f multi in aceasta situatie,iar acum daca vrem sa renuntam la serviciile lor,motiveaza ca in noul contract avem fel de fel de clauze si ca trebuie sa platim o suma, care de fapt este stipulata in noul contract(150 euro).
intrebarea mea este,conform legii 161/2010,suntem sau nu obligati la plata respectivei sume,sau nu.
va multumesc anticipat,
filipas doina
Mai corect, este vorba de Legea nr.193/2000, republicata si Legea nr.296/2004 privind Codul consumului, republicata, aceste doua acte normative reglementeaza situatia pe care ati sesizat-o dvs. Prin Legea nr.161/2010 au fost modificate cele doua legi amintite mai sus!
Cititi textul Legii nr.296/2004, republicata, acolo veti regasi ceea ce va preocupa! Dupa lege, puteti denunta contractul unilateral fara explicatii si plata unor despagubiri fata de furnizor!