Mi s-a suspendat pt neplata internetul. Acum am bani sa platesc dar firma de internet imi cere sa platesc si abonament pentru luna in care a fost suspendat acest serviciu. Este corect acest lucru (nu am beneficiat de acest serviciu si ei doresc sa le platesc?)
Multumesc
Astazi (01.09) am depus o reclamatie scrisa la firma in cauza si astept sa-mi raspunda la aceasta reclamatie. In cazul unui raspuns nefavorabil sau in lipsa unui raspuns cu siguranta voi depune o plangere la OPC.
Revin cu raspunsul lor.