Va rog sa ma ajutati cu o nelamurire. Am cumparat ieri o pereche de pantofi de la un magazin din Bucuresti. Vroiam sa ofer drept cadou acesti pantofi. Din pacate persoana careia ii erau destinati pantofii, avea deja o pereche identici, cumparati recent. M-am dus la magazinul cu pricina ( dupa 3-4 ore de la achizitionare ), vrand sa fac retur si mi s-a spus ca nu e posibil. Au mai existat de-a lungul anilor situatii cand am fost nevoita sa returnez produse dar nu am patit asa ceva. Unele magazine au chiar scris pe bonul de casa faptul ca ai garantie 30 de zile, interval in care poti returna produsul cu conditia sa aiba ambalajul original si eticheta. Au dreptul sa faca acest lucru? Nu am cum sa imi recuperez banii?
Va multumesc.
Returnare produs
andreima
Buna ziua,
Am primit cadou o pereche de papuci de la un magazin. Papucii sunt de o marca nemteasca de calitate. Papucii nu sunt comozi, ma doare talpa. Am ... (vezi toată discuția)