garantie auto

Question

Discuție deschisă în Probleme juridice în afaceri - contracte între profesionişti

garantie auto

Utilizator 15:52, 7 Ianuarie 2008

Buna,
Am achizitionat un microbuz in februarie 2007, din Germania, inmatriculat pe firma de transport persoane, are garantie 2 ani, in urma cu cateva zile masina s-a defectat in Franta iar cei de la reprezentanta au spus ca va trebui sa platim reparatia pentru ca garantia nu acopera acest lucru. Mentionez ca toate reviziile au fost facute doar in reprezentanta.
In Romania am sunat la reprezentanta si au luat legatura cu cei din Franta dar in final a trebuit sa achit factura 1500 euro.
Desi ne spuneau ca ar fi fost normal ca reparatia sa fie facuta pe baza garantiei si persoana din Romania care ar fi trebuit sa comunice celor din Franta ca e valabila garantia sustine ca le-a comunicat acest lucru iar reparatiia facea obiectul garantiei am fost nevoita sa achit factura.
Mentionez ca microbuzul apartine unei societati comerciale am achitat in reprezentanta in Romania,dar factura s-a eliberat in Franta. La cine ar trebui sa fac o adresa cu privire la acest lucru. Poate reusesc sa-mi recuperez banii.
Multumesc

4 mesaje

706 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 14:49, 10 Ianuarie 2008

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Garantie autoturism pe firma Am o masina luata din Germania, cu o garantie extinsa de 1 an. La service in Romania s-a constatat o defectiune la caseta de directie si mi-au facut o proforma ... (vezi toată discuția)

Probleme dupa revizia auto obligatorie probleme dupa revizia auto obligatorie la masina noua de 2 ani,8000 km dupa revizie a disparut autocolant cu date identificare motor de sub capota ... (vezi toată discuția)

Am sunat pentru revizie înainte de a expira garanția, dar service-ul a programat mașina la câteva zile după expirare. e legal să mi se refuze reparația pe garanție în cazul prezentat? Buna ziua, Recent am fost sa-mi fac revizia la masina la un dealer autorizat (de la care am si cumparat masina). La finalul reviziei, mi s-a zis ca s-a ... (vezi toată discuția)

Romică Stoica Consilier juridic · Answer 1 · 2008-01-09 20:28:48

Automobilul fiind achizitionat in germania ar trebui sa va adresati unui specialist in dreptul german.:O

GABRIELA30 Utilizator · Answer 2 · 2008-01-10 09:38:30

buna,
Masina e cumparata din Germania dar toate reviziile s-au facut in reprezentanta in Romania, s-au mai facut reparatii la masina in contul garantiei deci cei din Romania au recunoscut garantia, mai mult decat atat masina a fost cumparata din reprezentanta in Germania era noua.
Soferilor le-au comunicat cei din Franta ca nu accepta garantia deoarece piesa era uzata, dar pe cartea de garantie e trecut 2 ani fara limita de km.

ContSters17674 Utilizator · Answer 3 · 2008-01-10 14:49:37

Ati putea sa va adresati reprezentantei din Romania dar ma indoiesc ca veti reusi ceva. Banuiesc ca, incheind contractul in Germania cunoasteti limba germana si ne puteti da mai multe amanunte despre ce scrie in contractul de vc al masinii referitor la garantie si service.

Puteti incepe prin a trimite o hartie in Germania, unde sa expuneti problema, cu copiii de pe toate hartiile din Franta, si orice mai aveti referitor la problema. Sunt convinsa ca vor fi prompti in a va raspunde. Si in functie de raspunsul lor va puteti orienta cu ce veti face mai departe. E cel mai simplu lucru de facut si cel mai putin costisitor deocamdata.