executare silita desi am platit ratele

Buna ziua!Am un credit de nevoi personale pe 30 de ani, 30 mii euro, pt care am fost cu ratele la zi.Cand l-am facut am primit si un card cu descoperire pe care sotul l-a utilizat nemaireturnand banii de mai mult de 90 de zile, din neglijenta.E vb de o suma de nimic, 800 ron.Nu am primit nicio notificare, niciun tel in acest timp, explicatia lor e ca cine trebuia sa ne anunte a fost in concediu, si ne-am trezit cu notificare ca vom fi executati silit si datoram bancii 40 mii euro.Desi am achitat datoria de pe acel card si suntem cu ratele la zi, ni se spune ca nu se mai poate face nimic , dosarul a fost deja trimis la bucuresti.Suntem disperati pt ca am girat cu apart parintilor acel credit!Solutia lor e sa facem o refinantare, sa luam 40 mii euro tot de la ei si sa giram si cu casa noastra, cu 2 apart deci.Chiar nu se poate altfel?Nu stim daca putem plati un credit de 40 mii si riscam sa pierdem 2 apart.Daca apelam la bucuresti, e posibil sa accepte o anulare a acelei decizii si o continuare a platirii ratelor la creditul vechi ?Va rugam, ajutati-ne cu alte solutii! Suntem disperati si riscam sa ramanem pe drumuri si cu datorii...