solicit ajutor

Sunt consilier juridic la o SC si ma confrunt cu o problema.Avem pe rol o cerere de pretentii fata de un debitor pentru o marfa livrata in anul 2008 - decembrie.Am incercat pe somatie de plata dar nu m-am prezentat si a invocat lipsa calitatii marfii si a castigat iar acum m-am hotarat sa incerc a rezolva cumva aveasta problema dar situatia sta cam asa:
- s-au facut 2 livrari de marfa in aceasi zi cu 2 facturi diferite.In anul 2009 - octombrie s-au luat inapoi o parte din produse iar in instanta acum afirma ca marfa ar fi fost restituita si noi nu am fi facut documentele legale.
A invocat faptul ca marfa a fost defecta si ne-au contactat telefonic cu privire la calitatea marfii apoi au trimis pe fax o adresa prin care ne solicitau ridicarea marfii deoarece nu corespunde.
La proces a fost adus agentul care a facut livrarea, ei au solicitat acest martor pentru a demonstra ca a dat marfa inapoi dar acel agent nu mai lucra in firma de 1,8 luni.Avocatul debitorului a cerut termen pentru a aduce un nou martor respectiv agentul ce a preluat activitatea acestuia si instanta a acceptat.Mentionez ca primul martor a fost cerut prin intampinarea formulata iar dovada cu inscrisuri acceptata de instanta nu a fost folosita intrucat la dosar nu s-a depus absolut nici un inscris din care sa reiasa ca ne-ar fi adus la cunostiinta defectiunile marfii sau solicitarea de restituire a marfii.
In anul ianuarie 2010 a fost facuta si invitatia la conciliere la care nu s-a prezentat nimeni.
Solicit ajutor in continuarea acestui proces de pretentii.