Abuzul verbal

Ce sanctiuni i se pot aplica unui individ care m-a abuzat verbal la serviciu, acest individ nefacand parte din colectivul de munca. In urma cu cativa ani a fost sanctionat la serviciu deoarece a incalcat niste reguli si eu eram cea care a trebuit la vremea respectiva sa arat conducerii abaterea facuta. Acum am alt servici, de putin timp lucrez la un supermarchet si dupa acesti ani a aparut respectivul individ si mi-e teama sa nu imi afeteze acest loc de muna. Ce pot face? De mentionat ca a fost auzit de colegi si clienti cum vorbea urat la adresa mea. Este a 2-a oara cand se intampla si vreau sa stiu ce se poate intampla daca se mai repeta. Va rog sa imi raspundeti. Multumesc.