Forum Discuţii juridice Probleme juridice în afaceri - ... returnare produse cumparate online
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 536 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Probleme juridice în afaceri - ... returnare produse cumparate online
Pune o întrebare 104 întrebări azi, 6 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Probleme juridice în afaceri - contracte între profesionişti

returnare produse cumparate online

buna ziua,
am achizitionat acum cca 10 zile un laptop de la o firma care comercializeaza produse online; laptopul nu a functionat din prima zi, nu a putut fi pornit, drept pentru care l-am returnat; intrebarea mea este daca am dreptul sa solicit inlocuirea produsului, in loc de repararea acestuia (in momentul de fata laptopul este in posesia firmei care mi l-a vandut si am impresia ca ei se ocupa de repararea acestuia). Va multumesc
Răspunde Citează
4 mesaje
979 vizualizări
4 participanți
Cel mai recent răspuns: ynocentta , utilizator 08:34, 6 Decembrie 2010
Vezi răspuns
Contactează
Buna ziua !
Avand in vedere prevederile legale, daca produsul poate fi reparat , el va fi returnat in stare de functionare si conform parametrilor de functionare . Dupa reparatie veti beneficia de un nou termen de garantie. Consider ca puteati solicita in scris inlocuirea produsului la returnarea acestuia.
Cu stima !
Răspunde Citează
Pe site-ul respectiv aveti, intre altele, Termeni si conditii unde veti gasi conditiile de returnare a obiectelor cumparate.
Răspunde Citează
Inlocuirea produsului se realizeaza numai in anumite conditii,dupa ce unitatea service acorda avizul
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Garantie laptop - inlocuire sau reparatie ? akatistu akatistu Buna ziua. Am cumparat un laptop de la firma X (distribuitor) din Bucuresti, prin curier rapid (eu locuiesc in Cluj). Am intampinat cateva probleme cu el ... (vezi toată discuția)
Lege returnare produse VioricaTanase VioricaTanase Buna ziua, In data de 16.07.2014, am achizitionat online un laptop. Doresc sa returnez acest produs deoarece are probleme. Azi am trimis un email catre ... (vezi toată discuția)
Laptop stricat de catre cei din service, ce pot face? Costi_0 Costi_0 Buna ziua, am si eu o problema in legatura cu reparatia unui laptop. CONTEXT: Am fost cu acesta la un service autorizat pentru a il repara (Salut IT), l-am ... (vezi toată discuția)