contract cu firma de turism

1. factura proforma este o oferta, ca sa aveti dovada ca emana de la agentia ofertanta, e normal sa fie semnata si stampilata si sa aiba precizat un termen de valabilitate ( termenul in care daca platiti beneficiati de serviciul/produsul din proforma, la pretul precizat de aceasta.
2. contractul practic se incheie in momentul in care achitati c-val facturii proforme, si banii ajung in contul sau casieria agentiei, bineinteles daca respectati termenul precizat in factura ( daca il depasiti, emitentul poate sa isi fi retras oferta si deci sa va pretinda bani in plus pentru serviciul respectiv, sau sa nu il mai presteze - a expirat oferta;
3.Trebuie sa fiti atenta la data plecarii, conditiile de transport, de asigurare, calitatea minimala a serviciilor ( cate stele etc.), clauze privind despagubirile pe care le primiti in cazul in care nu se mai realizeaza excursia, modalitatea de recuperare a avansului/pretului achitat in cazul in care va razganditi, penalitatile de intarziere/despagubirile acordate in cazul in care excursia intarzie sa fie facuta sau este anulata din motive imputabile agentiei, posibilitatea dvs. de a renunta la sejur daca din orice motive acesta se amana, posibilitatea de inlocuire a perioadei/destinatiei la cererea dvs s.a.m.d.

Va multumesc, am inteles bine despre ce este vorba. Salutari. Iulia

Este standard, de regula... e cel publicat de ANAT si minister... De la el nu se poate deroga in minus pentru drepturile dv.
Ideea e insa sa vedeti daca ceea ce v-au spus din gura e egal cu ce scrie pe hartie, aici am inatalnit abuzuri...
Si sa nu ganditi niciodata ca: asta nu e important, nu mi se poate intampla mie!