Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Unde pot sa reclam OPC-ul?
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1179 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Unde pot sa reclam OPC-ul?
Pune o întrebare 151 întrebări azi, 83 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Unde pot sa reclam OPC-ul?

Situatia este urmatoarea
Am depus o reclamatie impotriva unei firme la OPC...reclamam faptul ca PV de receptie nu e semnat de catre mine ci de catre un muncitor care renova apartamentul...cei de la firma sustin ca a fost desemnat de mine CEEA CE NU ESTE ADEVATAR
am reclamat numeroase lovituri atit pe interiorul cit si pe exteriorul usii lovituri iesite la iveala dupa ce am dat jos folia protectoare(aprox. 2 luni)...cei de la firma sustin ca eu am cauzat loviturile CEEA CE NU ESTE ADEVARAT
Am precizat in reclamatia mea ca toate aceste lucruri pot fi sustinute cu martori, in prezenta acestor martori baietii care au montat usa recunosc faptul ca folia nu a fost indepartata la montaj pt. a face dovada ca usa e corespunzatoare.
Montatorul consemneaza in PV de constatare a defectiunilor ca toate acestea sunt din vina mea...nu am semnat acest proces verbal semn ca nu sunt deacord cu cele consemnate acolo.
Cei de la OPC au ales sa-l creada pe reclamat care sustine ca a facut dovada ca usa este corespunzatoare...acest lucru nu sa intimplat, chiar am reclamat acest fapt si am specificat in reclamatie ca exista martori care pot confirma acest lucru.
Acestea fiind spuse intreb CE POT FACE DE ACUM INCOLO? absolut toate reclamatiile facute de mine(sustinute cu martori) au fost negate de catre reclamat si OPC-ul a ales sa-i creada.CE POT SA FAC?!!! cei de la OPC au ignorat toate dovezile, legile, martorii absolut tot POT SA MAI FAC CEVA FARA A AJUNGE IN INSTANTA, sau pot sa reclam OPC-ul undeva?
3 mesaje
535 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: ContSters158230 , utilizator 13:52, 29 Martie 2011
Vezi răspuns
Aveti posibilitatea sa sesizati oficial autoritatea nationala pentru protectia consumatorului,Bucuresti,bdul Aviatorilor nr 72 ,sector 1
OPC-ul se raporteaza la documentele pe care le primeste in timpul controlului.
Daca exista o semnatura pe procesul verbal de receptie OPC-ul nu poate decat sa constate existenta ei si sa o ia de buna.
Pentru falsificarea de semnatura faceti plangere penala pt fals si uz de fals...daca a prezentat la OPC semnatura ca fiind a dumneavoastra.
Nu uitati ca pentru cercetarea unei reclamatii nu trebuie sa treaca 6 luni de la constatare sau producerea faptului.

Ordonanta 2/2001

Art. 13. - (1) Aplicarea sancţiunii amenzii contravenţionale se prescrie în termen de 6 luni de la data săvârşirii faptei.


~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Nu vor sa constate defectul ortandan ortandan In decembrie 2010 am cumparat o usa metalica, problema este ca folia de protectie a fost data jos doar in februarie 2011 cind am observat ca usa are o pata de ... (vezi toată discuția)
Contestatie amenda tulburarea ordinii si linistii publice claudiu1993 claudiu1993 In data de 16.05.2014 ma aflam la o prietena impreuna cu alte 2 persoane, ascultam muzica, vorbeam, iar la ora 01:05 a aparut politia la usa pentru ca au ... (vezi toată discuția)
Recuperare paguba iuliy iuliy am montat o instalatie gpl pe autovehicol la 0 firma specializata. dar acestia au montat o alta instalatie gpl care nu era compatibila cu tipul de motor. din ... (vezi toată discuția)