In principal, ai semnat un act aditional la contractul de furnizare a serviciului de telefonie mobila, din care sa reiasa ca ai solicitat si serviciu pentru furnizarea de servicii electonice(internet)/ Daca da, esti bun de plata si o cale de a rezolva diferendul este sa te adresezi OPC din zona de domiciliu! Asta in prima faza! Expui o stare de fapt, si atat!
am facut o cerere de instalare internet la vodafon si am primit prin curier un modem
mai tarziu decat sa promis si care a functionat foarte slab o saptamana dupa care
s-a blocat.Acum firma a blocat si telefonul cu toate ca am platit convorbirile in afara
de internet care nu functioneaza.Acum nu pot lua legatura cu ei pentru a rezolva
problema.Sant hotarat sa nu platesc un serviciu de care nu beneficiez si am impresia
ca este corect.
~ final discuție ~