Ce se intampla in cazul in care te afli in imposibilitatea de plata a ratelor catre banca?

Am ramas fara job si am anuntat banca ca nu mai imi pot plati ratele facute pentru un credit de nevoi personale. Initial au fost intelegatori, (la modul ca eram contactata de catre un reprezentant al bancii care vorbea civilizat), ulterior, dupa 90 de zile de rate neplatite au inceput sa devina foarte agresivi in ton, mod de discutie (era mai mult un monolog tinut de reprezentantul bancii), amenintand ca se va externaliza dosarul si ca sunt sfatuita de catre ei sa nu ajung pe mana firmelor de recuperare. De fiecare data imi cereau date personale, neavand siguranta ca sunt chiar reprezentantii bancii. In continuare nu mi-am gasit de munca. In aceasta situatie ce se poate intampla? Deja sunt contactata si de banca si de firma de recuperatori, fiecare amenintand ca voi fi actionata in justitie si ca voi suporta consecintele. Va rog sa imi spuneti; care sunt aceste consecinte? Va multumesc anticipat!