Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Reziliere contract internet
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 484 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Reziliere contract internet
Pune o întrebare 10 întrebări azi, 3 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Reziliere contract internet

Buna ziua!

Am incheiat un contract la [o companie] pe 2 ani de zile. Viteza de banda era VDSL, o viteza prin fibra optica disponibile in anumite locatii.

La jumatatea perioadei contractuale m-am mutat in alt apartament. Am cerut mutarea serviciilor in acea locatie. Cei de la [companie] mi-au spus ca nu este disponibil serviciul prin fibra optica si ca vor trebui sa imi ofere serviciul ADSL, viteza mai mica.

Astazi, cand am vrut sa aflu cat mai am din perioada contractuala (stiam ca ar trebui sa se termine) , aflu cu stupoare ca mai am un an de zile .

Ma duc la sediu la ei si ii intreb cum este posibil asa ceva, totul pentru a afla , ca acea mutare de locatie mi-a prelungit contractul cu un an de zile, totul fara ca sa fiu instiintat .

Nu mi s-a oferit nicio posibilitate de a modifica acest lucru .

Asadar, avand in vedere ca cei 2 ani initiali aproape au trecut, ce pot face pt a incheia contractul fara a plati lor daune ?

Nu am fost instiintat de acea prelungire de contract total absurda, doar pt o mutare de domiciliu , de asemenea, am inteles ca este si o lege care , daca am acoperit "bonusurile" lro nu trebuie sa imi ceara bani pentru reziliere .

Ce pot face mai departe?

Va multumesc mult!
Ultima modificare: Sâmbătă, 29 Octombrie 2011
Ares-3, moderator
5 mesaje
501 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: emil6702 , utilizator 23:36, 28 Octombrie 2011
Vezi răspuns
Trimiteti-le o instiintare scrisa cum ca nu veti mai plati abonamentul dupa data de....
Daca vor continua sa va trimita facturi, faceti o invitatie la conciliere, apoi proces pentru a se pronunta o hotarare judecatoreasca prin care sa se constate ca perioada contractuala a incetat.
Eu sunt convins ca in contractul pe care l-ati semnat se specifica faptul ca trebuie sa anuntati cu 30 de zile inainte de expirarea acestuia daca doriti incetarea relatiilor contractuale si ca acesta se reiinoieste automat pentru o perioada de 1 an in cazul in care nu o faceti. Solicitati rezilierea amiabila a contractului bazat pe faptul ca nu sunteti multumit de noua conexiune, am observat ca RTc are o posibilitate in contract in acest sens (acordul partilor)
Multumesc de raspuns. Nu este vorba faptul ca nu i-am instiintat cu 30 de zile inainte , este vorba ca perioada contractuala era de 2 ani de zile, iar cand m-am mutat s-a transformat in 3 ani de zile.
andrei_butnaru a scris:

Multumesc de raspuns. Nu este vorba faptul ca nu i-am instiintat cu 30 de zile inainte , este vorba ca perioada contractuala era de 2 ani de zile, iar cand m-am mutat s-a transformat in 3 ani de zile.


Pai nu ziceti ca trebuia sa se termine contractul zilelel astea? De aici am dedus ca nu i-ati instiintat.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Expirare perioada contractuala - obligare prelungire cu 2 ani -firma tv anttonnio anttonnio Buna ziua , In vara anului 2016 mi-a expirat contractul cu firma care imi furnizeaza semnal tv +net , iar in acest moment sunt OBLIGAT de catre acestia ca ... (vezi toată discuția)
Contract firma tv+telefonie+internet e_florin e_florin Modificare contract fara instiintare Buna ziua, Cu un an in urma am incheiat un contract cu romtelecom pe o perioada de 2ani in care se specifica ca pe ... (vezi toată discuția)
Despagubiri incetare contract gabriel_gavrila gabriel_gavrila buna! am o situatie neplacuta cu cei de la RTC. in nov. 2013 am prelungit contractul pentru 3 servicii RTC (voce+net+tv). Nu am beneficiat de luni gratuite ... (vezi toată discuția)