Pentru ca reclamatia la OPC sa fie luata in considerare, conditia esentiala este ca dvs. sa fi incercat intai rezolvarea amiabila cu firma respectiva si sa nu fi reusit acest lucru. In reclamatie trebuie sa aratati ce demersuri ati facut si ca ati fost refuzat.
Mai este ceva care nu va prea ajuta: puteti solicita deblocarea in oricare magazin al firmei respective – contra unei taxe, desigur (detalii pe pagina firmei respective, la Asistenta / Suport tehnic / Cum pot debloca un telefon achizitionat si Cat platesc pentru deblocarea unui telefon achizitionat).
Daca totusi doriti sa faceti reclamatie, aveti aici un model:
www.avocatnet.ro/content/for...