Accident Auto in Parc

Buna ziua,

In urma cu o jumatate de an tatal meu a avut un accident in parc. O masina a dat cu spatele el nu a auzit-o si a dat peste el. A fost la spital nu a avut rani grave, hainele rupte, contuzi, o lovitura la cap, dar el este pensionat pe caz de boala pentru o operatie de hernie de disc. A primit certificat medico-legal cu 2-3 zile ingrijire medicala, insa dupa cateva zile au aparut durerile, a primit un bilet de internare, dar el nu a vrut sa-se interneze(traumele din urma cu ani cand s-a operat). Acum a venit si decizia de la procuratura cu neinceperea urmariri penale a soferului si firma asiguratoare a facut o oferta de despagubire de tot rasul(1100ron). Soferul conduce bine mersi, am sunat la firma la care lucreaza, dar acestia vorbesc de sus, au impresia ca noi vrem neaparata despagubiri, ca accidentul e dubios in conditiile in care au fost de fata 30 de martori , "nu va convine mergeti in instanta", lucru care vreau sa-l si fac, dar as vrea sa stiu parerea dumneavoastra si sfaturile.

1. Cum trebuie negociat cu firma de asigurari?
2. Pot chema si firma la care lucreaza soferul,acesta aflandu-se in parc in interes de serviciu?
3. Am vreo sansa in instanta, macar sa obtin bani sa-i cumpar hainele si medicamentele, nu mai vorbesc cheltuielile de pe la spital?

Orice parere este bine venita. va multumesc...