Buna ziua si la multi ani pentru doamne si domnisoare!
Am o nedumerire.
In luna noiembrie sotia a facut un credit la o banca.In contractul de creditare este inclusa si asigurarea de viata.
in luna ianuarie,in urma unui accident,sotia a decedat.S-au transmis catre banca respectiva toate documentele din care sa rezulte decesul.Dupa doua luni mi se comunica ,ca asiguratorul nu a aprobat dosarul .Este posibil si in ce baza legala ?.
In cazul acesta ce trebuie facut?
Va multumesc
Va trebui sa solicitati in scris motivul pentru care nu s-a aprobat dosarul.Ma gandesc ca decesul poate a survenit in urma unei afectiuni existente in momentul incheierii asigurarii si in mod normal nu este despagubit de nicio societate.
1. Cititi conditiile din asigurare. Este posibil sa nu fi primit linga polita de asigurare aceste conditii si in acest caz solicitati-le societatii de asigurare unde aveti polita incheiata.
2. Solicitati in scris motivele respingerii. Exista posibilitatea ca dosarul sa fie doar suspendat la plata pina la finalizarea cercetarilor accidentului.
Ar trebui sa aveti un exemplar al politei de asigurare. Adresati-va direct asiguratorului.
Daca sotia nu a platit ratele la timp, inseamna ca nu a platit nici asigurarea si s-ar fi putut sa fie suspendata.
Dosar nerezolat
alinmihut
buna am si ieu urmatorea nemulumire acum trei luni sotia mea a avut un accident ,si in seara asta am primit un maill spunind ca dosarul de daune a fost respins ... (vezi toată discuția)