detailierea convorbirilor

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

detailierea convorbirilor

Utilizator 11:50, 15 Martie 2012

buna ziua !
sunt titularul unui post telefonic fix al unei companii. conform contractului si politicii companiei respective eliberarea detailierii convorbirilor se face numai in urma solicitarii titularului de contract ,personal ,in urma prezentarii cartii de identitate . sotia mea avind banuieli ca vb cu o alta femeie a sunat de pe tel mobil la compania respectiva ,trebuind sa tasteze doar ultimele 4 cifre din codul numeric personal ,dorind sa ceara lista detailiata,pe care a si obtinut-o ,compania respectiva trimitand-o prin posta ,gasind factura in scara blocului{nici nu sunt cutii postale in scara },astfel intrand in posesia acelui nr de tel,lucru care mi-a cauzat mie si acelei persoane mari neplaceri .am facut reclamatie ,urmand ca in 30 de zile sa primesc raspunsul .angajata companiei care mi-a primit reclamatia mi-a dat dreptate ! ce sfat imi dati ?

10 mesaje

620 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 19:29, 20 Martie 2012

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (2)

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Cum pot afla textele unor mesaje SOTIA A CORESPONDAT PRIN CONVORBIRI SI SMS MAI MULT TIMP CU UN BARBAT.CUM POT AFLA CONTINUTUL MESAJELOR LEGAL.SPECIFIC NR DE TELEFON ESTE PE FIRMA IAR EU SUNT ... (vezi toată discuția)

Este permis ? Lucrez la un magazin a unei companii de tel. mobila , sefa de magazin sia permis sa-mi scoata listingu cu convorbirile,pe motiv sa vada daca o barfesc la ... (vezi toată discuția)

Imi urmareste telefoanele - in prag de divort Buna seara sant cu sotul in pragul divortului din N motive ...mai nou ..a sunat la compania de telefonie mobila ,sa dat drept titularul contului si mi-a ... (vezi toată discuția)

Alexandru Munteanu Avocat · Answer 1 · 2012-03-19 14:59:01

Firma de telefonie nu a incalcat legea si nici prevederile interne probabil. Sotia nu avea dreptul sa va citeasca corespondenta fara acordul dvs., este violarea de corespondenta si este pedepsita de lege.

bogdancluj Utilizator · Answer 2 · 2012-03-19 16:06:06

buna ziua ! raspunsul pe mail si raspunsul operatorului si al angajatei unde am depus reclamatia a fost acelasi : numai titularul de contract are dreptul sa obtina detailierea convorbirilor,personal la magazinul companiei si numai dupa verificarea actului de identitate,nu prin posta .apropo astazi expira cele 30 de zile in care trebuia sa primesc raspunsul scris. multumesc,astept raspuns .

bogdancluj Utilizator · Answer 3 · 2012-03-20 16:43:24

Sunt foarte dezamagit de raspunsuri! Un avocat imi spune ca drepturile mele au fost incalcate! Ce parere aveti?

[Editat - nu mai scrieti cu litere mari, va rog, se citeste greu iar online scrisul cu majuscule este echivalentul tipatului la interlocutori, ceea ce nu cred ca ati intentionat. Multumesc pentru intelegere]

Ares-3 Moderator · Answer 4 · 2012-03-20 19:29:49

@bogdancluj

Raspunsurile din forum sunt benevole si neremunerate, nu are rost sa jigniti pe nimeni declarandu-va nemultumit de niste raspunsuri care nu va ajuta sa o pedepsiti, legal vorbind, pe sotia dvs. ca a descoperit o situatie care va pune in inferioritate, cel putin morala, fatza de dumneaei.

Ma refer si la mesajul pe care vi l-am sters: va rog sa va abtineti sa faceti judecati de valoare asupra specialistilor de pe forum. Multumesc pentru intelegere.