Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... contractele cu firmele de telefonie mobila
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 435 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... contractele cu firmele de telefonie mobila
Pune o întrebare 10 întrebări azi, 6 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

contractele cu firmele de telefonie mobila

De foarte multi ani am contract la o firma de telefonie mobila . De un an si ceva nu mai am semnal si nu se poate vorbi nici pe telefonul meu , nici pe al sotiei si nici ale colegilor de serviciu.Cand i-am sunat si le-am spus in repetate randuri ca nu avem semnal la serviciu mi s-a spus de la respectiva firma ca in zona de frontiera semnalul este limitat dar durerea este ca atunci cand merg in Bulgaria am semnal si pot vorbi fara probleme fara sa-mi intre vreo firma bulgareasca de telefonie pe telefon aratandu-mi celula unde ma aflu. Suntem nevoiti sa ne luam cartele de la alte firme desi sunt platitor de abonament de 15 ani si timp de 12 ore la serviciu nu ne putem folosi telefoanele.Am luat un telefon pe prelungire de abonament si le-am spus ca nu mai platesc factura daca nu am semnal pe telefoane . Ce se poate intampla daca nu le mai platesc afctura ?
2 mesaje
255 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: Ares-3 , moderator 14:55, 24 Mai 2012
Vezi răspuns
Nu va sfatuiesc sa faceti acest lucru fara sa faceti intai o sesizare firmei respective, va pot intrerupe accesul in retea.

Reclamatie la Protectia Consumatorilor este recomandat sa faceti doar daca incercati rezolvarea pe cale amiabila a problemei si sunteti refuzat sau ignorat; la reclamatie este bine sa fie atasate dovezi ale faptului ca nu v-au fost luate in considerare nemultumirile.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere abonamente telefonie mobila inainte de termen cezarcor cezarcor Buna ziua, Ma confrunt cu o mare nemultumire fata de serviciile operatorului RCS RDS. Anul trecut am portat un nr din Cosmote in RDS. La inceput, nu aveam ... (vezi toată discuția)
Reclamatie catre operator telefonie mobila blackshaddow blackshaddow Pe data de 15 dec 2011 am incheiat un contrat/abonament la o firma de telefonie mobila. in acest abonament am 2 optiuni d einternet incluse.Acest trafic ... (vezi toată discuția)
Abonamente orange avramut loredana avramut loredana Si eu si sotul avem abonamente la Orange tot de cate 15 euro fiecare ,asta nu ar fi o problema daca am si putea vorbi cu acele minute din abonament. Stam In ... (vezi toată discuția)