Anulare incident de plata

Buna seara,
Am si eu o problema. Astazi am intrat in CIP din cauza ca cei de la "soc de combustibil" ( daca nu am voie sa dau nume ) mi-au introdus la plata un BO in mod eronat ptr o factura pe care am platit-o cu Ordin de plata conform intelegerii avute ( si cum reiese si din adresa ce mi-au trimis-o ei ). Eu nu am mai avut disponibil ca sa platesc acest bilet si drept urmare am intrat in CIP ptr incident de plata minor. Am solicitat si celor de la "soc de combustibil" si celor de la Banca scotiana unde isi au ei contu si nu s-a putut retrage biletul de la plata. Aceasta banca fiind singura din Romania care nu poate face acest lucru. Pe ce temei legal cu exeptia art. 36 din Regulament nr 1/2001 al BNR-ului imi pot intemeia actiunea, si in raza teritoriala a carei instanta trebuie depusa. Tin sa mentionez ca banca la care avem noi contul este la o banca diferita si pana acum nu am mai avut in 8 ani de functionare nici un incident de acest gen.
Multumesc anticipat,
Dascalescu Cristian