Decizie civila nerespectata de banca

Am depus la OPC o sesizare prin care faceam cunoscut faptul ca banca nu mi-a comunicat marirea dobanzii in scris la adresa de domiciliu, conform contractului incheiat cu aceasta. OPC-ul a amendat banca si a dispus "restituirea sumelor incasate in perioada scursa de la majorarea costurilor si pana la data aducerii la cunostinta in scris, a noii rate a dobanzii, in termen de 15 zile", iar aceasta a contestat procesul verbal in instanta. Pe fond a fost respinsa plangerea formulata de banca, care a depus recurs ulterior. Si recursul a fost respins si a mentinut sentinta Judecatoriei. Decizia a fost irevocabila. Ne-am adresat banii cu o cerere de a pune in aplicare sentinta si decizia, depunand si copie dupa acestea. Banca a inregistrat cererea, ne-a trimis sms ca in termen de 6 zile ne va da un raspuns, insa acest lucru nu s-a intamplat nici in ziua de azi. Cererea la banca a fost depusa la data de 22.05.2012. Termenul de 15 zile a expirat si tot nu au comunicat absolut nimic nici in scris, nici telefonic, nici cum... Ne-am adresat azi din nou OPC-ului, insa acestia au spus ca mai mult de a le da din nou o amenda, nu au ce face si sa ne adresam instantei pe cale civila sau unui executor judecatoresc. Am dori sa deschidem o actiune civila si va rog foarte mult daca ma puteti ajuta cu cateva sfaturi in legatura cu temeiurile in baza carora as putea formula aceasta actiune. Va multumesc din suflet.