leasing nefinalizat

Buna ziua ,in iunie 2010 am terminat de achitat un leasing si am solicitat esalonarea valorii reziduale pe o perioada de 12 luni .Am adus actele solicitate,am platit taxa de analiza a dosarului ,am asteptat o perioada de cateva luni raspunsul ca apoi sa primesc de la o firma de recuperare instiintare ca sunt restanta cu plata valorii reziduale (pentru care facusem deja cerere de esalonare dar nu primisem raspuns).Am sunat la firma de leasing sa vad ce se intampla ca sa aflu de la angajatul firmei de leasing ca de fapt mi-au pierdut dosarul si nu se mai stie nimic de el.Ca urmare mi-a solicitat sa aduc inca o data actele pe care le depusesem initial+plata comisionului de analiza dosar.(asta se intampla la un an de la depunerea primului rand de acte).In tot acest timp cei de la Casco au tot emis facturi pe care nu le-am mai platit deoarece nu mai aveam talonul valabil si deci nu mai puteam circula cu masina(trebuia sa mi se emita altul in momentul in care se aproba dosarul de esalonare a valorii reziduale).
Nu am mai dus al doilea rand de acte deoarece momentan sunt in concediu crestere copil ,nu sunt de acord sa mai platesc inca o data taxa de analiza dosar si in plus nu am timp sa alerg dupa actele solicitate.Mai mult ,intrucat de 2 ani de zile nu am mai miscat masina din loc ,as dori sa aflu daca se poate sa o restitui firmei de leasing si odata cu predarea acesteia sa se stinga si valoarea reziduala care mai era de plata.
Va multumesc.