Discriminare?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Discriminare?

Utilizator 11:45, 30 Octombrie 2012

Buna ziua,
Adresez o intrebare raportata la o situatie concreta
Exista posibilitatea interzicerii accesului intr-un loc public(ma refer la un spatiu de tip cafenea,club,pub ,etc) fara o motivatie concreta si cu refuzul de a oferi explicatii(cu o expresie de tip tu nu ai voie si atat).De asemenea as dori sa stiu daca exista o reglementare legala in baza careia sa pot adresa o solicitare legala asupra acestui aspect.
Va multumesc.

3 mesaje

396 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 13:16, 30 Octombrie 2012

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Buna ziua! este legal ca o discoteca sa permita accesul doar ... Buna ziua! Este legal ca o discoteca sa permita accesul doar studentilor, pe baza carnetului de student? Se poate considera discrimare? Exista vreo lege care ... (vezi toată discuția)

Cncd - interpretare ordonanta 137/2000 Ma confrunt si eu cu o problema la CNCD (Consiliul NaŃional pentru Combaterea Discriminarii). Este vorba de o petitie pentru un anunt de angajare in care ... (vezi toată discuția)

Intrebare legata de lipsa unui raspuns la o reclamatie in termenul legal Buna ziua. Am facut o reclamatie la o institutie publica care solutioneaza neintelegeri intre furnizori de servicii si clienti si au trecut 53 de zile de la ... (vezi toată discuția)

n53 Utilizator · Answer 1 · 2012-10-30 12:57:07

vă puteţi adresa cu o Petiţie oricărei instituţii a statului şi solicitându-i concret să vă răspundă întrebărilor la care aveţi nevoie, de exemplu Primăriei sau Consiliului Local, Prefecturii judeţului-Capitalei etc etc Probabil, acel loc public are o motivare în documentele sale de funcţionare cu privire la selectarea clienţilor etc etc Normal, într-un loc public, are acces oricine are nevoie să-l folosească respectând legea şi regulamentul intern (şi el bazat TOT pe respectarea legii).Dacă aveţi mai multe întrebări de adresat, ar fi indicat să le ordonaţi scurt şi la obiect şi să le numerotaţi (creaţi şi totodată ordonaţi conţinutul petiţiei dvs. ca să determinaţi acea instituţie să vă răspundă ordonat şi nu la grămadă şi oricum vrea ea.Vă va fi de folos mai târziu dacă NU vă răspunde în interiorul a 30 de zile de la primire) Expediaţi printr-o recomandată cu confirmare de primire, păstraţi o copie pt uzul dvs+Confirmarea de primire cu semnătura destinatarului+Factura recomandatei.

Ares-3 Moderator · Answer 2 · 2012-10-30 13:16:56

Ordonanta nr. 99/2000 (republicata):
Art. 56. Se interzice a se refuza consumatorului, fara un motiv justificat, conform prevederilor legale in vigoare, vanzarea unui produs sau prestarea unui serviciu.

L 48 / 2002 privind prevenirea si combaterea discriminarii:
Art. 10
Constituie contraventie, conform prezentei ordonante, daca fapta nu intra sub incidenta legii penale, discriminarea unei persoane fizice, a unui grup de persoane din cauza apartenentei acestora ori a persoanelor care administreaza persoana juridica la o anumita rasa, nationalitate, etnie, religie, categorie sociala sau la o categorie defavorizata, respectiv din cauza convingerilor, varstei, sexului sau orientarii sexuale a persoanelor in cauza prin:
[...]
f) refuzarea accesului unei persoane sau unui grup de persoane la serviciile oferite de magazine, hoteluri, restaurante, baruri, discoteci sau de orice alti prestatori de servicii, indiferent daca sunt in proprietate privata sau publica; [...]

Si in competenta ANPC intra rezolvarea acestor probleme, aveti aici model de intocmire a unei sesizari:
www.avocatnet.ro/content/for...

Daca refuzul a fost nejustificat vor fi amendati.