OG nr 27/2002 prevede termenul de 30 de zile pentru raspuns la petitii
Pentru petitii a caror cercetare/analiza necesita bagaj sporit de documente perioada de 30 de zile se poate majora cu inca 15 zile
Pentru soluţionarea petiţiilor transmise, potrivit art. 61, de la alte autorităţi sau instituţii publice,
termenul de 30 de zile
curge de la data înregistrării petiţiei la autoritatea sau instituţia publică competentă.
Art. 9. - În situaţia în care aspectele sesizate prin petiţie necesită o cercetare mai amănunţită,
conducătorul autorităţii sau instituţiei publice poate prelungi termenul prevăzut la art. 8 cu cel mult 15 zile.
Constituie abatere disciplinară şi se sancţionează potrivit prevederilor Legii nr.188/1999 privind Statutul funcţionarilor publici sau, după caz, potrivit legislaţiei muncii următoarele fapte:
a)
nerespectarea termenelor de soluţionare a petiţiilor, prevăzute în prezenta ordonanţă;
b) intervenţiile sau stăruinţele pentru rezolvarea unor petiţii în afara cadrului legal;
c) primirea direct de la petiţionar a unei petiţii, în vederea rezolvării, fără să fie înregistrată şi fără
să fie repartizată de şeful compartimentului de specialitate .