returnare acumulator auto

Acum trei zile am fost la un magazin de piese auto ,pentru a cumpara un acumulator auto .Am spus vinzatorului caracteristicile masinii mele (1.9 tdi ,131cp ,din 2004) si el a ales o baterie pe care a si montat-o la masina mea ,am platit-o ,mi-a facut garantia si a spus ca totul este ok.A doua zi dimineata ,am constatat ca bateria invirte greu motorul ,am intrebat la ateliere auto si pe cei de la reprezentanta vw-porsche si ei mi-au confirmat ca bateria pentru motorul meu trebuie sa aibe o putere de cel putin 72 de amperi si nu 70 de amperi cum mi-a vindut acel vinzator de la magazin .Am fost la magazin sa-mi dea banii inapoi pe baterie ,dar vinzatorul a spus ca nu se mai poate ,dearece in acest caz va trebuii sa o plateasca el.L-am avertizat ca voi face plingere la forurile competente si a spus ca nu il intereseaza .Va rog sa ma ajutati sa-mi iau banii inapoi pe baterie .Mentionea ca eu nu mai am folosit acea baterie din momentul in care am vazut a doua zi ca masina porneste greu .Va aduc la cunostiinta ca am incercat sa discut cu vinzatorul de la magazin si pe cale amiabila .