probleme cu Vodafone

Din 2001 pana in decembrie 2008 am avut pe firma un contract cu Vodafone. Din ianuarie 2008 am completat contractul cu un serviciu de date (internet) care functiona foarte prost sau nu functiona deloc. Incepand din septembrie am facut mai multe reclamatii telefonice iar apoi in scris (noiembrie, decembrie) sa remedieze problema.
I-am anuntat in scris, cu confirmare de primire, ca renunt la abonamente si nu mai platesc contravaloarea serviciilor de date reclamate. In 29 dec.2008 Vodafone a sistat serviciile de date si voce.
In ianuarie 2009 am achitat ultima factura din care am scazut serviciile de date reclamate si cele de voce facturate dar de care nu am beneficiat (29.dec.2008-16 ian.2009), calcul pe care l-am transmis catre Vodafone.
In februarie 2009 am primit un raspuns scris in care admiteau ca au probleme la internet si mi-au scazut o suma aproximativ egala cu serviciile de internet reclamate.
Scaderea s-a facut doar pe instiintare, nu pe factura.
Urmatoarea factura a avenit cu majorari, penalizari, taxa de rezilere vre-o 40 milioane si o instiintare de rezilere plus asigurari ca isi recupereaza datoria.
Intrebare:
Noi nu mai putem lua abonamete de la alte firme. Merita sa ma judec cu Vodafone? Sa astept sa ma dea ei in judecata?
Sa deschid eu actiune?...sau alte sfaturi.