Raspunderea administratorului

buna ziua,
am si eu o problema foarte grava.
am fost intr-un concediu de cateva zile iar cand am revenit cu sotul acasa m-am trezit cu casa inundata cu apa venita din canalizare.
cu o zi inainte de intoarcerea noastra acasa s-a infundat canalizarea, conducta principala iar apa a inceput sa iasa in apartamentele de la parterul blocului.
vecinii au sunat la urgente apa si canal iar acestia au venit dupa 4 ore. in acest timp alti vecini s-au mobilizat si au inceput sa desfunde canalul. in tot acest timp administratorul blocului nu putea fi contactat avand telefonul inchis, iar presedintele de bloc a afirmat ca el nu are ce face.
in seara zilei in care am revenit acasa am constat ca tot parchetul meu era inundat, sub el aveam mai mult de 4 cm de apa, mobila deja incepea sa imi crape, nu mai aveam curent electric iar toate covoarele erau imbibate de apa. in seara acelei zilei dupa ora 9 am reusit sa luam legatura cu administratorul care mi-a spus ca e vina noastra pentru tot ce s-a intamplat.
tot de la el am aflat ca in cursul saptamanii precedente acestei catastrofe, a fost chemat un echipaj de la regia de apa si canal care a efectuat lucrari de desfundare si mentenanta, dar dansul nu a putut fi de fata la aceste lucrari. mai mult presedintele de bloc nici nu stia de astfel de lucrari. contactat telefonic de echipajul de la apa si canal administratorul nu a vrut sa se deplaseze la fata locului sa constate daca s-a facut ceva si nici sa preia lucrarea, le-a spus muncitorilor "sa vorbeasca cu cineva de pe langa bloc".
intrebarea mea e ce as putea face impotriva celor doi, administrator si presedinte de bloc, pentru a-mi atenua din prejudiciu. noi la momentul de fata ne-am mutat la prieteni pentru ca tot ce era in casa a fost inundat, parchetul a fost scos din casa iar acum asteptam sa putem incepe renovarea totala a casei noastre.