Deconectare Energie Electrica

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Deconectare Energie Electrica

Utilizator 22:36, 10 Septembrie 2013

Buna seara,

Recent am fost deconectate pt. neplata facturii iunie.

As dori sa stiu daca exista o reglemetare care stabileste ordinea de decontare a restantelor,deoarece in luna august am achitat factura lunii iulie. Nu era normal ca aceasta plata sa deconteze restanta cea mai veche (adica factura lunii iunie)?

In plus, deconectarea s-a facut fara niciun preaviz.
Multumesc frumos.

Răspunde Citează

2 mesaje

617 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 21:23, 11 Septembrie 2013

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Somatie de plata Va rog sa ma ajutati cu urmatoarea problema: am cumparat un apart. in apr. 2007 si am incheiat un contract cu firma UPC la 19.06.2007, prin care am ales ... (vezi toată discuția)

Taxa deconectare/reconectare energie electrica Buna seara Ma confrunt cu următoarea problema: am fost debransata de la energia electrică fara o notificare sau preaviz, in prealabil. Acum, trebuie sa ... (vezi toată discuția)

Facturi utilitati persoane decedate Salut Caut un raspuns pentru urmatoarea situatie In 2002 bunicul a decedat iar casa de vacanta a fost vizitata ocazionl de unul dintre fii care a si ... (vezi toată discuția)

cri_ Utilizator · Answer 1 · 2013-09-11 21:23:01

Multumesc frumos pt. raspuns.

O sa fac oricum o sesizare la ei in prima faza, apoi OPC. E hotie ceea ce au facut cu mine: au incasat in mod nejustificat 300 de lei: 100 ron deconectare, 100 ron conectare si o garantie!!!!! de 100 ron pt. client "rau platnic"!!!

Sunt dispusa sa ajung pana in instanta cu ei, prea abuzeaza de pozitia de monopol pe care din pacate o detin.