Suma debit

Buna seara,
O firma de recuperare ma suna zilnic pentru un abonament al sotului. Abonamentul era pe 6 luni si care l-a reziliat in 2010. Insa la inceputul anului curent l-au sunat o firma de recuperare si i-a spus ca maia re de achitat un debit la acel abonam. In sfarsit firma i-a spus cat are de achitat acel debit si ca sa nu fie probleme am achitat acel debit principal chiar la compania de telefonie. Insa dupa cateva zile au sunat din nou si au spus ca trebuie sa le achite si penalizarile care se ridica la inca un sfert in plus fata de acel debit. Dar de ce nu au spus de la inceput acest lucru? El nu a semnat nici un contract cu acea firma si nici nu a primit nici o instiintare de la ei. De 6 luni suna de 2-3 ori pe zi si il anunta ca daca nu achita va trimite '' contractul de servicii'' in instanta. Deja penalizarile cresc si nu ineleg de ce trebuie sa le achit.
Multumesc.