Unde si cum pot face o plangere impotriva unui angajat al unei benzinarii, care a bagat benzina in loc de motorina, provocand pagube mari motorului masinii?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Unde si cum pot face o plangere impotriva unui angajat al unei benzinarii, care a bagat benzina in loc de motorina, provocand pagube mari motorului masinii?

Utilizator 11:55, 27 Noiembrie 2013

Buna ziua. As dori primesc cateva informatii legate de modul in care pot face o plangere si ce sanse am sa recuperez paguba, in conditiile pe care vi le voi relata: in data de 6.11.2013 am oprit la o benzinarie expres, la care angajatul alimenteaza, rugandu-l sa bage motorina, avand o masina Diesel. Din nefericire, angajatul a bagat benzina, motorul masinii cedand. Faptul ca masina a fost alimentata cu benzina, a fost constat la service auto. Din pacate, nu mi-a fost eliberat bon fiscal. Doresc sa aflu unde si cum trebuie formulata o plangere care vizeaza recuperarea pagubei, de ce acte am nevoie si ce sanse am sa dovedesc faptele petrecute, in conditiile relatate. Va multumesc anticipat.

Răspunde Citează

9 mesaje

4962 vizualizări

7 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 21:45, 2 Decembrie 2013

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Buna ziua, la o benzinarie omv am alimentat benzina in loc de ... Buna ziua, La o benzinarie OMV am alimentat benzina in loc de motorina pentru ca pistoalele pompei erau aranjate intr-o ordine diferita fata de alte statii ... (vezi toată discuția)

Bon fiscal + factura Intrebare : Inainte de de 1mai alimentam la peco motorina , mi se emitea bon fiscal stampilat pe verso si era de ajuns la contabila. Acuma , dupa 1 mai e ... (vezi toată discuția)

Eroare angajat peco Buna ziua, Acum doua zile am mers la o statie peco si am solicitat alimentare cu motorina. Angajata a alimentat cu benzina in loc de motorina, timp in care ... (vezi toată discuția)

DlGoe Utilizator · Answer 1 · 2013-12-01 12:02:50

1.Angajati-va un avocat! Un profesionist harsit in meserie nici nu banuiti cate stieB-)... asta apropos de faptul ca n-aveti pe cine contacta, adica vi se refuza dialogul (ei au avocat si primul lucru pe care l-a facut a fost sa-i sfatuiasca sa nu declare nimic/sa nu discute cu nimeni!). 2. N-ati putut merge prea mult, cand motorina din filtru s-a dus, benzina a ajuns in sistemul de injectie; aici e de discutat ce motor aveti :non-euro, euro1, etc. Cel mai ,,ieftin" scapa motoarele non-euro.. Cand motorul a clacat trebuia sa va intoarceti la statie insotita de una-doua persoane si sa faceti taraboi... n-aveau timp sa-si pregateasca ,,povestea". 3. Peste tot in statii sunt montate camere (se incearca descurajarea celor care-si fac plinul si uita sa plateasca). Intoarceti-va la statie insotita de cativa amici si vedeti daca sunt montate camere de supraveghere. La proces ar fi in avantajul d-voastra daca ar lipsi tocmai inregistrarea cu momentul cand autoturismul va era alimentat. Succes !

polloctav Utilizator · Answer 2 · 2013-12-01 19:55:15

D-le Goe, nu mai dati sfaturi de genul celor care pot fi considerate instigare la comiterea unor infractiuni! Cum sa se duca la peco insotita de cativa prieteni....Se poate ca statia respective sa aiba camere de filmat oarbe sau sa nu fi fost pornite.... Asta nu inseamna ca daca nu au inregistrai sunt vinovati de ceva....Chestia este ca nu poate dovedi ca a alimentat de acolo nici benzina si nici motorina, pentru ca nu are bon fiscal. Deci, dpdv legal nu a fost acolo in ziua respectiva!

petricadracea Utilizator · Answer 3 · 2013-12-02 21:45:38

Prieteneste imi permit sa va spun ca nu veti avea castig de cauza. (editat )Nu stiti unde ati parcat, nu ati vazut de la ce pompa alimenteaza ?Daca ati parcat la pompa pentru benzina si ati cerut operatorului sa alimenteze, nu aveti scuza dar nici acuza la adresa operatorului.
Bon fiscal nu aveti. Cu ce probati ca ati alimentat de la acea statie si ati primit benzina in loc de motorina ? Imaginile video ? Ati facut valuri, i-ati ajutat sa-si mascheze neglijenta.Ce interes ar avea sa vi le puna la dispozitie (si asta numai daca erau functionale camerele video) ? Cum probati ca a fost ultima alimentare inainte de a claca motorul ?
Avocatul lor ar putea invoca faptul ca in mod intentionat dvs.ati turnat benzina pentru a beneficia de RG la motor. Cum il combateti, cu ce dovezi ? In 1996 un vecin, sofer pe masina de gunoi " mi-a tamponat " masina. Am baut si o bere impreuna, intelegeti ? Nu le iau apararea operatorilor din benzinarii, am si eu un cui in dreptul lor, dar de data aceasta dvs. sunteti perdantul. Sa dea D-zeu sa ma insel. Oricum, succes in hotararea pe care o veti lua.