Buna ziua.
Am o colega care a facut acum un 5 ani un imprumut la un IFN si de atunci tot plateste, dar nu mai poate lichida imprumutul. Va rog sa-mi spuneti cui s-ar putea adresa ca sa i se verifice imprumutul, avand in vedere ca la acest IFN nu i se dau datele solicitate ?. .
Se poate face o sesizare la ANPC ( Autoritatea Nationala pentru protectia consumatorilor ). Mai intati sa depuna o cerere scrisa la IFN, ( sa ia nr de inregistrare sau sa o trimita prin prin posta cu continut declarat ) in care sa solicite date cu privire la situatia creditului. daca nu primeste raspuns in 30 de zile, sa faca plangere la ANPC.