avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 485 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Dreptul, calculatorul meu şi ... Fraude pe net
Discuție deschisă în Dreptul, calculatorul meu şi internetul

Fraude pe net

Stimati Domni si Doamne..astazi am fost TILHARIT PUR si SIMPLU de catre o persoana din tara(mi-a zis k este din sibiu) prin intermediul WESTERN UNION....a trebui sa cumpar un telefon de la el si in schimb eu sa-i dau 2000ron...bun si facut...am vb cu el sa-mi trimita prin curierat telefonul iar eu sa-i dau banii la ramburs insa el a venit CU O VERSIUNE FOARTE CREDIBILA...mi-a zis ca imi trimite telefonul printr-o companie de autocare prin soferul unuia din acestia iar eu in acest timp sa-i fac confirmarea ca trimit baii catre el prin WESTERN UNION dar cu conditia sa nu ai dau ACEL COD SE SECURITADE FORMAT DIN 10 CIFRE...eu foarte sigur in sistemul de transfer bancar al celor de la WU am trimis banii iar dupa aceea l-am sunat si i-am comunicat ca banii sunt in sistem,mentionez ca MI-A CERUT NUMELE,PRENUMELE ,SERIA SI NR DE BULETIN pt a le da catre acea persoana care trebuia sa-mi aduca telefonul in Bucuresti(A ZIS EL).nimic altceva nu mi-a mai cerut..a ramas ca seara cind am telefonul in mina mea, sa il sun si sa-i comunic CODUL "MTCN"(codul de transfer format din 10 cifre)...zis si facut...dupa aproape 10-15minute de la transferarea banilor am primit un msj txt pe telefon precum ca banii sa-u ridicat de catreX (numele acelei persoane in care eu am facut transferul)...imediat in secunda urmatoare am fugit inapoi catre banca sa fac ceva de genul ca sa opresc transferul de bani insa SURPRIZA MARE...BANII ERAU DEJA RIDICATI DE CATRE ACEA PERSOANA...am sunat la 112 si au trimis un echipaj acolo la sediul bancii unde am facut transferul de bani online(Raiffeisen Bank-Agentia Chitila Residenz)...au venit domnii de la politie,le-am explicat situatia cum s-a intimplat am mers cu totii la Dna Director in birou si am incercat sa aflam cum este posibil asa ceva sa se ridice banii fara ca eu sa divulg acel cod MTCN iar cei de la banca mi-au zis k asa ceva nu se poate intimpla insa deoarece sistemul este sigur dar banii mei au disparut fara urma in timp foarte scurt...am mers la sectia de politie, am dat declaratia iar un domn inspector foarte generos de acolo a insistat ca este un caz serios si ca trebuie sa facem ceva in cazul asta...am mers impreuna iarasi la aceeasi banca de unde am trimis banii si am incercat sa facem ceva de a intra in contact cu cei de la WU...ne-a dat o adresa din Bucuresti a sediului central al celor de la WU..se afla pe Bd. Iancu de Hunedoara nr.54B,Et.2,Modul.42,Sect.1(in apropiere de spitalul Grigore Alexandrescu)...am plecat impreuna intracolo pentru a fece ceva ca sa putem remedia cit mai curind ceva din situatia asta insa si aici SUPRIZA MARE...sediul celor de la WU este de fapt cu numele si de fapt acolo se afla o firma de Prestari Servicii care se ocupa cu documentatia celor de la WU..cind am intrebat cum sa facem sa intram in legatura cu cei de la WU ni sa spus ca nu avem cum...Dl. Inspector de la Politie care se afla impreuna cu mine a cerut mai multe detalii insa fara succes...ni s-a zis ca sunt confidentiali si nu putem sa avem nici-un fel de acces de a avea contact cu ei(WU)...normal ca am devenit putin nervosi si EU personal am amenintat acea Domnisoara de la receptie ca am sa merg sa anunt PRESA pentru asa ceva mai ales ca eu am fost INSELAT prin sistemul celor de la WU...acea domnisoara vazind ca am facut astfel de acuze ne-a invitat sa lom loc intr-un birou si ca va face tot posibilul sa rezolve ceva pt noi...dupa vreo citeva minute a revenit la noi cu un nr de telefon al unei doamne reprezentan pe numele deY si am reusit sa avem o convorbire cu acea persoana...am sunat la acel nr de tel si i-am spus acelei doamne "povestea aceasta frumoasa" iar domnia sa a inceput sa faca acuze asupra mea precum ca "EU AM DIVULGAT ACEL COD-MTCN" si ca la ei in sistem nu se poate face asa ceva insa a reusita sa ma innebuneasca si mai tare iar ca sa avem o sansa cit de mica de a afla de unde s-au ridicat banii(agentie si localitate) ne-a spus ca trebuie sa facem ADRESA DE LA POLITIE CATRE PARCHET pentru acest caz iar dupa aceea sa ar urma sa primim un raspuns despre locatie si datele celui ce a ridicat banii....am revenit la politie si am dat declaratie si s-a intocmit un dosar cu incepere penala pe numele acelei persoane pe nume de X ....acum astept sa vad daca se va rezolva ceva si mai am vreo sansa sa imi recuperez banii de la WU......VA ROG DIN SUFLET SA MA AJUTATI CU ACEASTA PROBLEMA DEOARECE E STRIGATOR LA CER...mentionez ca astazi am sunat la PROTV ca sa-i anunt despre acest caz insa pina acum nu m-au contactat deloc in plus de asta am sunat la cei de la NATIONAL TV/stiri iar o domnisoara de acolo mi-a zis ca acesta nu este un caz de cancan si ca eu nu stiam ca daca trimit banii prin transfer bancar acea persoana care urma sa o primeasca nu ai mai trebuie altceva decit numele meu (nu mai ar avea nevoie si de acel cod de siguranta-MTCN)....VA ROG DIN SUFLET PT CA SUNT DISPERAT SI NU STIU CE SA MAI FAC...SUNTETI ULTIMA MEA SPERANTA...VA ROG SA MA AJUTATI.!!!
Ultima modificare: Miercuri, 12 Februarie 2014
Admin, administrator
Cel mai recent răspuns: Cristiano43 , utilizator 02:02, 20 Februarie 2014
Ma indoiesc profund ca este cineva care poate intra si fura acel numar - e chiar complicat. Mai simplu, are un prieten in interior care ii comunica numarul. Este extrem de simplu, nu?! Merg mana in mana si impart pe din 2. Daca firma e serioasa pot sa va spuna si cine a accesat acel numar - in sensul ca au programe serioase care monitorizeaza toate accesele si creaza log-uri. Discutati cu un avocat - puteti sa deschideti proces in acest sens. In primul rand sa va adresati cu reclamatia la WU, ei daca sunt firma serioasa o sa analizeze si gasesc rapid bresa.
Acum cateva luni am ridicat si eu o suma anumita de la posta fara sa zic codul, doar numele persoanei de unde primeam banii si suma exacta si nu am nici o cunostinta la oficiul respectiv . Cat despre cumparaturi de pe internet,pe viitor RECOMAND sa folositi serviciul de curierat rapid cu POSIBILITATEA DE A VERIFICA COLETUL inainte de plata, mai bine "pierdeti" 30-50 lei decat 2000 .
Ati spus ca ati fost informat pe telefon ca X a ridicat banii. Impreuna cu politia puteti merge la banca si sa aflati adresa persoanei respective. Banca incearcasa se acopere cand spune ca nu se pot ridica banii fara acel cod. De obicei se intreaba de la cine, de unde si cati bani ai primit si nu acel cod. La ridicarea banilor se completeaza niste date cu numele, adresa si CNP-ul solicitantului.
Plangerea la politie va demara o cercetare penala si se va putea stabili daca s-a spart ceva sau nu.
Nu cunosc modalitati prin care sa se poata proceda in acest mod dar daca cumva s-a spart ceva se va stabili in acheta.
Probabil ca a reusit sa afle codul.
Fara sa stie codul nu se puteau ridica banii.
E foarte posibil ca alta persoana sa fi ridicat banii.
Trebuie luate de urgenta filmarile pentru a se identifica persoana care a ridicat banii.

In civil este mult prea greu sa reusiti ceva intrucat va trebui sa dovediti ca s-a spart ceea ce nu veti putea reusi.
Nu va ramane decat sa asteptati ancheta parchetului.

Unde ati depus plangerea penala?

Ultima modificare: Sâmbătă, 15 Februarie 2014
CLAUDIU LASCOSCHI, Avocat
Exact. Domnul Avocat Lacoschi are perfecta dreptate.
Daca este o frauda pe web se va ocupa politia. Serviciul Clienti al lui Wu poate insa intra pe contul d-v web si sa va confirme daca contul d-v web a fost compromis, in cazul in care ati facut tranzactia online.
Daca ati facut-o dintr-o agentie, evident ca nu se poate verifica contul d-v web WU si deci va trebui sa asteptati rezultatul anchetei politienesti.
Pot sa va spun cu certitudine insa ca WU nu isi asuma raspunderea in cazuri similare pentru ca pe site-ul lor sunteti avertizat impotriva eventualelor fraude in maniera foarte clara.
Intrand pe pagina lor veti vedea ca sunteti preveniti sa nu efectuati tranzactii in scop comercial decat daca sunteti o intreprindere si atunci trebuie sa deschideti un cont diferit de cel specific persoanelor fizice. Sunteti de asemenea avertizat sa nu trimiteti bani persoanelor pe care nu le cunoasteti personal si nu puteti furniza la nevoie "cele 5 puncte de verificare": nr. de telefon al persoanei, adresa exacta, numele precis (fara erori), nr. de pasaport sau de CI, tara de destinatie, si dupa caz, eventual alte informatii...
Pe scurt, sunteti avertizat impotriva fraudelor de diverse tipuri cu exemple concludente. Sunteti sfatuit sa nu efectuati tranzactii nici in favoarean rudelor care pretind printr-o terta persoana ca sunt la ananghie si au nevoie de bani, fara sa verificati personal informatia. Este un "scam" = frauda pe web, curent!!!

Fiind avertizat impotriva eventualelor fraude posibile si instruit ce puteti si nu puteti face prin WU, in mod legal WU s-a acoperit impotriva eventualelor procese. In plus fiind o multinationala cu multiple sedii (nu cred ca este "rezidenta" in Romania)...Nu exista un sediu in Romania, caruia va puteti adresa. Este destul de complicat de explicat...

Dupa ce ati completata formularul de reclamatie online al Serviciului Clienti WU si sesizat organele de politie prin plangere impotriva unei persoane necunoscute, sa zicem "X", va trebui sa asteptati.
Nu prea puteti sa faceti altceva!

Alte discuții în legătură

Am rugat un prieten să transfere, prin western union, 4500 e în germania de pe numele lui pe numele meu, dar când am ajuns acolo suma era ridicată de altă persoană. ce pot să fac? AndreiDori AndreiDori Cum pot recupera banii depusi pe numele meu? Acum cateva zile am cazut intr-o capcana ...trebuia sa iau o masina...etc. Am rugat un prieten sa imi faca ... (vezi toată discuția)
Țeapă prin western union. cum e posibil ca banii pe care mi i-am trimis să fie ridicați de altcineva? Viorel65 Viorel65 Cum pot recupera banii? Am vrut sa cumpăr o mașina , am virat 3000 de € prin Western Union cu ridicare in Germania tot de mine! Cum e posibil ca ... (vezi toată discuția)
Frauda bancara AndreiGabriel1234 AndreiGabriel1234 Buna ziua,in urma cu doar o saptamana am fost victima unei fraude si de aceea va cer ajutor.Vroiam sa-mi cumpar o masina si am intrat pe mercador unde am si ... (vezi toată discuția)