RamonaBianca a scris:
Va rog sa ma coordonati ce anume trebuie facut pentru recuperarea integrala a sumei necesare pentru efectuarea reparatiilor asa cum este calculata de AUDATEX, si care este baza legala pentru a solicita calculatia asiguratorului pentru a vedea de unde provine suma lor de 8.000 RON, sau daca societatea de asigurari are baza legala in diminuarea calculatiei.
In primul si in primul rand cititi cu atentie clauzele contractuale . In ultima vreme firmele de asigurari au inceput sa introduca prevederi care va obliga sa reparati masina doar la unitati partenere sau sau in caz contrar despagubirea va se va efectua conform normelor din contractele cu acestea.
Legat de AUDATEX, trebuie sa tineti cont ca acesta nu este Dumnezeul despagubirilor sau al reparatiilor. Este un program si nu este singurul prin care se intocmesc devize de reparatie. In acest program se introduc detalii despre dauna, solutiile tehnice convenite , pretul pieselor si al manoperei. La pretul pieselor daca nu se intervine programul selecteaza automat pretul unui reper nou , original (OM) . Astfel devizul poate fi mult mai mare decat unul similar in care se opereaza preturi de producatori licentiati .
Stim bine ca in general service-urile nu folosesc piese originale, in schimb le factureaza asiguratorului . Schema asta o cunosc si firmele de asigurari si de aceea au contracte de colaborare doar cu anumiti reparatori sau livreaza chiar ele piesele catre acestia.
Daca in legislatia pe RCA asiguratorul nu poate obliga pagubitul sa efectueze reparatia la un anumit reparator la la un anumit pret in ce priveste contractele Casco pot face asta daca sunt trecute aceste clauze in contract .
[EDITAT}