Prelungire contract telefonie mobila

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Prelungire contract telefonie mobila

Utilizator 20:33, 25 Aprilie 2014

Buna ziua!
Am contract cu un operator de telefonie mobila de 12 ani, 2 numere pe acelasi contract. Acum doresc modificarea tipului de abonament cu unul mai ieftin. Este legala prelungirea obligatorie de catre compania de telefonie mobila a contractului cu 12 luni sau 24 de luni ori de cate ori solicit o modificare de tip al abonamentului? Pentru ca la unul din numerele din contract refuza sa-mi modifice abonamentul cu unul mai ieftin, ei spun ca mai am 11 luni de contract, iar la numarul pentru care accepta modificarea abonamentului cu unul mai ieftin, vor, din nou, sa-mi si prelungeasca OBLIGATORIU, contractul cu 12 luni.
Multumesc!

Răspunde Citează

9 mesaje

1378 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 23:23, 26 Aprilie 2014

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract orange romania Dragi colegi ma puteti ajuta sa imi intocmesc o cerere cu suport juridic pe care sa o depun la Orange Romania si sa imi reziliez contractul cu ei. Pe scurt, in ... (vezi toată discuția)

Modificare contract firma de telefonie mobila Buna dimineata tuturor! Am o problema cu un contract de telefonie mobila . In decembrie, pe 30 mi s-a terminat contractul si de buna credinta, desi eram in ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract telefonie mobila Buna ziua, Ma confrunt si eu cu urmatoarea situatie: Am un contract de telefonie mobila din 2008. In data de 15-12-2009 am semnat un act aditional prin care ... (vezi toată discuția)

guiualina Utilizator · Answer 1 · 2014-04-26 21:19:09

Utilizator 21:19, 26 Aprilie 2014

Dar la nr. la care mai am perioada contractuala, daca eu solicit modificarea planului tarifar in jos, pot sa refuze?

Răspunde Citează

gi-jane2 Moderator · Answer 2 · 2014-04-26 22:47:56

Moderator 22:47, 26 Aprilie 2014

da

Răspunde Citează

guiualina Utilizator · Answer 3 · 2014-04-26 23:23:19

Multumesc mult pt. raspunsuri.
Ciudata chestie, sa te tina legati cu forta in niste contracte pe care nu le mai poti plati, si, mai ales, pt. niste servicii viitoare.
Pana si la o banca, daca ai credit, adica niste bani luati cu imprumut, de care deja ai beneficiat, se pot face rescadentari atunci cand clientul intampina dificultati financiare, iar eu nu pot sa modific pentru viitor un contract, adica pt. niste servicii de care inca nici nu am beneficiat... Mi se pare stupid.