Cresterea automata a facturii UPC

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Cresterea automata a facturii UPC

Utilizator 12:19, 10 Iulie 2014

Buna ziua ! Am sa fiu foarte scurt:

Pentru inceput va rog sa vedeti aceasta stire

[ link extern ]

Eu nu sunt in Romania si nu am cum sa-i sun insa ma intorc in vreo luna. Sau chiar daca as fi in tara si nu primesc acea hartie prin posta, ei ma pot obliga sa platesc in plus pe ceva ce nu am semnat ? Nu voi putea face nimic daca nu am posibilitatea de a lua legatura cu ei urgent sa anulez acel pachet ?

Intrebarea mea finala (mai fac o editare) este: Pot sa fiu obligat sa platesc in plus ?

Va multumesc !

p.s. Daca am gresit topicul imi cer scuze. Nu sunt familiarizat cu termenii juridici si am considerat ca aici s-ar incadra cel mai bine.

Ultima modificare: Joi, 10 Iulie 2014

Răspunde Citează

8 mesaje

1798 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 11:14, 12 Iulie 2014

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Modificare tarif servicii upc Suint abonat UPC cu abonament DE MAI MULT DECAT PERIOADA CONTRACTUALA DE UN AN DECI PPESTE DURATA CONTRACTULUI INITIAL DE UN AN CAM DE 3 ANI internet SPEED ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract orange romania Dragi colegi ma puteti ajuta sa imi intocmesc o cerere cu suport juridic pe care sa o depun la Orange Romania si sa imi reziliez contractul cu ei. Pe scurt, in ... (vezi toată discuția)

Denuntare unilaterala contract telekom urgent!!! Buna ziua, Intampin si eu urmatoarea situatie: Astazi am primit mesaj de la Telekom Romania ca acestia nu imi vor mai furniza o aplicatie mobila inclusa in ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2014-07-11 20:21:45

Asta e o extraoptiune cu care daca nu esti de acord, o poti dezactiva, insa mai e una pe care ori o vrei, ori renunti la ei.

"Suntem fericiti sa te anuntam ca din iulie iti oferim doua noi canale premium – Disney Junior si Look PLUS – pentru tine si intreaga ta familie.

Incepand cu 1 august, abonamentul tau se va majora cu cu 3 lei (TVA inclus).

Ne bucuram sa te avem alaturi, de aceea vom continua sa iti oferim serviciile digitale de cea mai buna calitate.

Multumim

Echipa UPC

In conformitate cu prevederile articolului (51) alineatul (7) din Ordonanta de Urgenta nr. 111/2011 privind comunicatiile electronice, cu modificarile si completarile ulterioare, in cazul in care nu esti de acord cu modificarea pretului abonamentului, ai dreptul să denunti unilateral contractul fara despagubiri in termen de 30 de zile de la primirea prezentei scrisori. In acest sens trebuie sa te prezinti personal in orice magazin UPC pentru a depune cererea. "

Despre toate astea, puteti depune sesizare la ANPC, f probabil ca vor fi multi care vor depune.

lucianrosca Utilizator · Answer 2 · 2014-07-12 11:14:25

Utilizator 11:14, 12 Iulie 2014

Majorarea de 3 lei e din cauza taxei de stalp...I-am intrebat de ce se majoreaza.

Răspunde Citează